# Términos de uso

Última actualización: 25 de octubre de 2026

Estos términos son un acuerdo entre tú y Baseline Forge Inc., una empresa de Ontario, Canadá, que gestiona Sea Pals («nosotros»). Cubren las apps de Sea Pals, la app web y este sitio web. Están escritos para que se puedan leer, y son un contrato vinculante: al crear una isla o usar Sea Pals, aceptas estos términos, las normas de la comunidad y las normas de protección de menores. La política de privacidad explica cómo tratamos tus datos. Si no estás de acuerdo, no uses Sea Pals.

Si vives en Estados Unidos, lee «Arbitraje en Estados Unidos»: salvo que te excluyas, las disputas se resuelven mediante arbitraje individual, no ante un tribunal ni en una demanda colectiva.

## Quién puede usar Sea Pals

La edad mínima es 13 en la mayoría de los países, 16 en Australia y 14 en Corea del Sur. El país de tu ciudad determina qué mínimo se aplica.

Te pedimos tu fecha de nacimiento. Da tu fecha real. Si no cumples la edad mínima, no puedes crear una isla; si lo descubrimos después, cerramos la cuenta.

Solo puedes usar Sea Pals donde la ley lo permita. No puedes usarlo si figuras en una lista de sanciones de Canadá, la ONU, la UE, el Reino Unido o Estados Unidos, si actúas en nombre de un gobierno u organización sujetos a sanciones, ni para ningún fin que las sanciones prohíban; podemos cerrar esas cuentas. No se pueden crear cuentas nuevas en algunos países donde Sea Pals está cerrado; no uses una VPN ni ningún otro medio para saltarte esa restricción.

## Dos mares

Sea Pals tiene dos mares separados por una barrera. Las personas de 13 a 17 años solo conocen a otras personas de 13 a 17. Las personas de 18 años en adelante solo conocen a personas de 18 años en adelante. Las cartas, botellas y urracas nunca cruzan la barrera.

La fecha de nacimiento que das decide tu mar. Si un reporte nos hace dudar de que tengas edad adulta, quedas fuera del mar de adultos mientras una persona lo revisa. Tus amistades siguen ahí.

Al cumplir 18, pasas al mar de adultos. Dentro de su mar, las personas adolescentes tienen las mismas funciones que las adultas, incluidas las fotos, con las mismas reglas.

## Tu género y a quién conoces

Eliges tu género (mujer, hombre o no binario) y a quién quieres conocer (mujeres, hombres o todas las personas). Dos personas nuevas solo pueden conocerse si ambas encajan en la elección de la otra. Los amigos que agregas por tu cuenta no se ven afectados.

Elige el género que te represente. Puedes cambiarlo después, con una espera entre cambios; no lo cambies para saltarte las preferencias de otras personas. Tu género aparece en tu perfil. A quién quieres conocer nunca se muestra a nadie más.

## Madres, padres y tutores

Si tienes menos de 18 años, o eres menor de edad según la ley del lugar donde vives, tu madre, padre o tutor debe aceptar estos términos por ti: léanlos juntos antes de que te registres. Al permitirte usar Sea Pals, acepta estos términos en tu nombre y, en la medida en que la ley lo permita, es responsable de cómo lo usas. Una madre, un padre o un tutor puede escribir a hello@seapals.app para consultar, corregir o eliminar la isla de una persona adolescente.

## Tu cuenta

Eres responsable de lo que pasa en tu isla. Protege tu inicio de sesión y avísanos de inmediato si crees que otra persona lo ha usado. Una persona, una isla: no crees cuentas para saltarte una pausa, una suspensión o un bloqueo, y no vendas, compartas ni cedas tu isla. Las infracciones que aún cuentan pasan a una cuenta nueva creada con el mismo inicio de sesión. Podemos rechazar o cambiar un nombre que incumpla estos términos.

## Trato amable

Las normas de la comunidad forman parte de estos términos. Trata a las personas con amabilidad, sin contenido sexual ni presión, y no intercambies datos de contacto ni fotos con personas nuevas antes de estar en un chat.

## Uso justo de Sea Pals

No está permitido:

- usar bots, scripts u otros medios automatizados para usar Sea Pals, o para copiar o recopilar cualquier cosa de él, incluida información sobre otras personas;
- copiar, modificar, desmontar o aplicar ingeniería inversa a las apps o al sitio, salvo cuando la ley lo permita;
- eludir o poner a prueba nuestra seguridad, límites, filtros o controles, incluidos la barrera entre los mares y los países donde Sea Pals está cerrado;
- sobrecargar, interrumpir o dañar Sea Pals, o subir cualquier cosa dañina, como malware;
- hacerse pasar por otra persona o fingir que habla en nuestro nombre;
- usar Sea Pals para hacer publicidad, vender o captar personas;
- infringir la ley, o ayudar a otra persona a hacer cualquiera de estas cosas.

## Lo que no permitimos

No permitimos contenido ni acercamientos sexuales hacia personas nuevas, nada sexual que involucre a menores de 18, fingir otra edad ni otros intentos de saltarse la barrera entre los mares, acoso, odio, amenazas, incitación a hacerse daño, estafas, spam ni nada ilegal. Retiramos ese contenido y a las personas que lo comparten, y reportamos lo que la ley exige.

## Qué revisamos

Las palabras escritas que envía una persona nueva pasan por un filtro de reglas antes de llegar a su destinatario. Puede detener un mensaje que incluya datos de contacto, un enlace o datos de pago. Durante un tiempo después de que dos personas se conocen por carta, nuestros servidores también revisan su chat en busca de peticiones de dinero y otras señales de estafa. Desde la app se puede reportar a cualquier persona, carta o chat, incluso por «parece menor de 18» o «parece una persona adulta», y una persona lee los reportes.

Algunos pasos son automáticos, para poder detener un daño rápidamente: un caso claro de estafa en una cuenta nueva puede suspenderse de inmediato, un reporte de edad puede pausar el mar de la persona reportada mientras lo revisamos, y los reportes de varias personas pueden dar lugar a una advertencia o limitar quién puede encontrar a alguien. Una persona revisa cada uno de estos pasos, y la política de privacidad da más detalles. No estamos obligados a vigilar todo lo que ocurre en Sea Pals, y no podemos detectarlo todo.

## Infracciones, pausas y apelaciones

Incumplir una regla genera una infracción. Las infracciones se acumulan con el tiempo: primero se pausa el acceso al mar por un tiempo y después la cuenta puede suspenderse. Ante daños graves, como cualquier cosa sexual que involucre a un menor, amenazas o estafas, podemos suspender o cerrar una cuenta de inmediato, sin infracciones previas. Te decimos qué hicimos y por qué, salvo que la ley o la seguridad de alguien nos lo impidan. Si crees que nos equivocamos, puedes apelar desde el aviso que te enviamos y una persona vuelve a revisar el caso. Si vives en la UE, también puedes someter nuestra decisión a un órgano certificado de resolución extrajudicial de litigios, o a los tribunales.

## Lo que escribes

Lo que escribes y las fotos que compartes siguen siendo tuyos. Para que Sea Pals funcione, nos concedes una licencia mundial, gratuita y no exclusiva para almacenar, copiar, tratar, adaptar (por ejemplo, para cambiar el tamaño de una foto o crear una tarjeta), mostrar y enviar tu contenido, con el fin de operar, proteger, moderar y mejorar Sea Pals y de cumplir la ley. Nuestros proveedores de servicios pueden hacerlo por nosotros. La licencia termina cuando se elimina tu contenido, salvo para las copias que otras personas conservaron con tu permiso (como los recuerdos en el libro de un amigo) y lo que debamos conservar por seguridad o por ley.

Eres responsable de lo que envías. Envía solo lo que tengas derecho a compartir, y no compartas información privada ni fotos de otras personas sin su permiso. Las ideas y comentarios que nos envías pueden usarse para mejorar la app, libremente y sin pago; solo nuestro equipo los lee.

## Nuestra app

Sea Pals, Mochi, la isla, las ilustraciones, los textos, el código y nuestros nombres y logotipos pertenecen a Baseline Forge Inc. o a quienes nos los licencian, y están protegidos por la ley. Te concedemos una licencia personal, no exclusiva, intransferible y revocable para usar las apps y el sitio de Sea Pals para ti, conforme a estos términos. Puedes compartir las tarjetas y los enlaces que la app crea para compartir. Nada más en Sea Pals puede copiarse, venderse ni reutilizarse sin nuestro permiso por escrito.

## Derechos de autor y otras reclamaciones

Si crees que algo en Sea Pals infringe tus derechos de autor u otros derechos, escribe a hello@seapals.app indicando quién eres y cómo contactarte, cuál es tu obra, dónde está en Sea Pals, y una declaración de que crees de buena fe que ese uso no está autorizado, de que tu aviso es exacto y de que eres titular de los derechos o puedes actuar en nombre del titular. Podemos retirar el contenido y avisar a la persona que lo envió, que puede responder. Cerramos las cuentas de quienes infringen derechos de forma reiterada.

Si se comparte en Sea Pals una imagen íntima tuya sin tu consentimiento, repórtala en la app o escribe a hello@seapals.app indicando dónde está. La retiramos, junto con las copias que conozcamos, en un plazo de 48 horas desde una solicitud válida.

## Otras personas y encuentros en persona

Sea Pals te permite escribir a personas que no conoces. No comprobamos antecedentes, no verificamos identidades ni edades, y no podemos garantizar que las personas sean quienes dicen ser. Eres responsable de cómo te relacionas con otras personas, dentro y fuera de Sea Pals.

Nunca envíes dinero, tarjetas regalo ni datos bancarios a nadie que conozcas en Sea Pals, sea cual sea la historia. Piensa antes de compartir datos personales. Sea Pals es para escribirse, no para verse en persona: si aun así decides reunirte con alguien, es tu decisión y tu riesgo, así que hazlo en un lugar público y avisa a alguien de confianza. Si tienes menos de 18 años, nunca te reúnas con alguien de Sea Pals sin tu madre, padre o tutor.

Sea Pals no es un servicio de emergencias. Si tú u otra persona están en peligro, llama al número de emergencias local.

## No vendemos alcance

Nadie puede pagar por más cartas, visibilidad o botellas. No hay anuncios.

## Otros servicios

Sea Pals funciona con servicios que pertenecen a otros: las tiendas de apps, el inicio de sesión de Apple y Google, Apple Weather, los enlaces de canciones de Spotify y el menú de compartir de tu teléfono. Se rigen por sus propios términos, y no somos responsables de ellos ni de lo que hagas allí. El clima, las traducciones y las distancias de la app son aproximados; no dependas de ellos para nada importante.

## Apple y Google

Si obtuviste Sea Pals en el App Store o en Google Play, estos términos son entre tú y nosotros, no Apple ni Google, y somos nosotros, no ellos, los responsables de Sea Pals y de su contenido. Las reglas de la tienda también se aplican cuando usas su versión de la app.

Para la versión del App Store: Apple no tiene ninguna obligación de prestar mantenimiento ni soporte para Sea Pals. Si Sea Pals no cumple una garantía que le sea aplicable, puedes avisar a Apple, que te reembolsará el precio que pagaste (Sea Pals es gratis, así que no hay ninguno); Apple no tiene ninguna otra obligación de garantía. Apple no es responsable de ninguna reclamación relacionada con Sea Pals, incluidas las de responsabilidad por productos, incumplimiento de requisitos legales o reglamentarios, protección del consumidor, privacidad o propiedad intelectual. Confirmas que no te encuentras en un país sometido a embargo por el Gobierno de Estados Unidos o designado por Estados Unidos como país que apoya el terrorismo, y que no figuras en ninguna lista del Gobierno de Estados Unidos de partes prohibidas o restringidas. Apple y sus filiales son terceros beneficiarios de estos términos y pueden hacerlos valer frente a ti.

## El servicio

Creamos Sea Pals con cuidado, pero lo ofrecemos «tal cual» y «según disponibilidad». En la medida en que la ley lo permita, no damos promesas ni garantías sobre el servicio más allá de las que figuran en estos términos, incluidas las de que será adecuado para un fin concreto, estará siempre disponible, no tendrá errores o conservará tu contenido para siempre. Podemos cambiar, pausar o cerrar cualquier parte de Sea Pals, o todo el servicio, en cualquier momento; si lo cerramos, intentaremos avisarte antes para que puedas descargar tus datos. No somos responsables de lo que escriben o hacen otras personas, aunque trabajamos para mantener un trato amable. Guarda tu propia copia de todo lo que te importe.

## Límites de nuestra responsabilidad

En estos términos, las «partes de Sea Pals» son Baseline Forge Inc. y sus afiliadas, y los administradores, directivos, accionistas, empleados, contratistas, agentes y proveedores de servicios de cada una de ellas.

En la medida en que la ley lo permita, las partes de Sea Pals no son responsables de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, ni de la pérdida de datos, beneficios, fondo de comercio u oportunidades, derivados de Sea Pals o de estos términos, aunque se nos hubiera advertido de que era posible. Tampoco son responsables de lo que otras personas digan o hagan, dentro o fuera de Sea Pals, ni de nada que esté fuera de nuestro control razonable. La responsabilidad total de todas las partes de Sea Pals en conjunto, por todas las reclamaciones relacionadas con Sea Pals, se limita a la cantidad mayor entre 100 dólares canadienses y lo que nos hayas pagado en los 12 meses anteriores a la reclamación.

Nada en estos términos limita la responsabilidad que la ley no nos permite limitar, como la derivada de muerte o lesiones personales causadas por negligencia, de fraude, o de negligencia grave o conducta dolosa, y nada te quita derechos que tengas como consumidor y que un contrato no pueda modificar. Si vives en la UE o el Reino Unido, somos responsables de las pérdidas que sufras que fueran una consecuencia previsible de que incumplamos estos términos o no actuemos con una diligencia razonable.

## Disputas con otras personas y reclamaciones contra nosotros

- Disputas con otras personas. Tratas con otras personas en Sea Pals bajo tu propio riesgo. En la medida en que lo permita la ley que se te aplica, liberas a las partes de Sea Pals de todas las reclamaciones, demandas y pérdidas, conocidas o desconocidas, que surjan de disputas entre tú y otras personas en Sea Pals o estén relacionadas con ellas. Esta liberación no cubre las reclamaciones derivadas de nuestro propio fraude, negligencia grave, conducta dolosa o incumplimiento de la ley o de estos términos. Si vives en California, renuncias en la misma medida a la sección 1542 del Código Civil de California, que dice: «A general release does not extend to claims that the creditor or releasing party does not know or suspect to exist in his or her favor at the time of executing the release and that, if known by him or her, would have materially affected his or her settlement with the debtor or released party.»
- Reclamaciones solo contra la empresa. En la medida en que la ley lo permita, cualquier reclamación relacionada con Sea Pals o con estos términos solo puede presentarse contra Baseline Forge Inc., y no a título personal contra ninguno de sus administradores, directivos, accionistas, empleados o contratistas.

## Reclamaciones derivadas de tu uso

En la medida en que la ley lo permita, aceptas defender e indemnizar a las partes de Sea Pals frente a reclamaciones, pérdidas y gastos, incluidos honorarios legales razonables, que se deriven de lo que envías en Sea Pals, de que incumplas estos términos o la ley, o de que vulneres los derechos de otra persona. Esto no se aplica cuando la ley del lugar donde vives no lo permite, ni en la medida en que la pérdida la hayamos causado nosotros.

## Cierre

Puedes eliminar tu isla cuando quieras. Podemos suspender o cerrar una cuenta, o limitar lo que puede hacer, si incumple estos términos o las normas de la comunidad, si la ley lo exige, si pone en riesgo a otras personas o a Sea Pals, o si dejamos de ofrecer Sea Pals donde vives. Cuando se cierra una cuenta, termina tu licencia para usar Sea Pals. Las partes de estos términos que por su naturaleza deban seguir vigentes, como las relativas al contenido, a nuestra app, a los límites de nuestra responsabilidad, a las disputas y reclamaciones contra nosotros, a las reclamaciones derivadas de tu uso y a la ley aplicable y las disputas, siguen aplicándose.

## Cambios en estos términos

Podemos cambiar estos términos a medida que Sea Pals cambie, o cuando la ley lo exija. La fecha de arriba muestra la versión más reciente. Si un cambio es importante, lo avisaremos en la app al menos 15 días antes de que entre en vigor, salvo que deba aplicarse antes por seguridad o por ley. Si sigues usando Sea Pals después de que un cambio entre en vigor, se aplican los nuevos términos; si no estás de acuerdo, puedes eliminar tu isla. Un cambio en la sección de arbitraje no se aplica a una disputa que ya conocíamos.

## Ley aplicable y disputas

Antes de presentar una reclamación, escribe a hello@seapals.app y danos la oportunidad de solucionarlo; la mayoría de los problemas se pueden resolver en 30 días.

Estos términos se rigen por las leyes de la Provincia de Ontario y por las leyes federales de Canadá aplicables en ella, sin tener en cuenta sus normas sobre conflicto de leyes. No se aplica la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías. Salvo lo que dispone la sección de arbitraje, las disputas se someten exclusivamente a los tribunales de Toronto, Ontario, y tú y nosotros aceptamos su jurisdicción.

Si vives en Quebec, se te aplica la versión francesa de estos términos, la sección de arbitraje no se aplica, puedes presentar reclamaciones ante los tribunales de Quebec y nada de lo aquí dispuesto limita los derechos que tengas según la ley de Quebec.

Si eres consumidor en la UE, el Reino Unido u otro país cuya ley te otorga protecciones que un contrato no puede modificar, o el derecho a acudir a los tribunales de tu país, conservas esas protecciones y ese derecho, y puedes presentar una reclamación donde vives.

## Arbitraje en Estados Unidos

Esta sección se aplica si vives en Estados Unidos. Léela con atención: afecta a tus derechos.

- Arbitraje. Tú y nosotros acordamos resolver cualquier disputa sobre Sea Pals o estos términos mediante arbitraje individual, definitivo y vinculante, en lugar de ante un tribunal, con la salvedad de que cualquiera de las partes puede presentar una reclamación individual ante un tribunal de reclamaciones menores, y cualquiera de las partes puede pedir a un tribunal que impida el uso indebido de la propiedad intelectual. La American Arbitration Association (AAA) administra el arbitraje conforme a sus Reglas de Arbitraje de Consumo (Consumer Arbitration Rules), ante un solo árbitro, por videoconferencia o en el condado donde vives; las tarifas siguen esas reglas, que limitan lo que pagas. Si los mismos abogados u organizaciones presentan 25 o más reclamaciones similares, o ayudan a presentarlas, se tramitan conforme a las Reglas Suplementarias de Arbitraje Masivo (Mass Arbitration Supplementary Rules) de la AAA. Esta sección se rige por la Ley Federal de Arbitraje (Federal Arbitration Act) de Estados Unidos.
- Sin demandas colectivas. Tú y nosotros solo presentamos reclamaciones en nombre propio, no como demandante o miembro de un grupo en una acción colectiva, conjunta o representativa, y un árbitro no puede acumular las reclamaciones de distintas personas. Tú y nosotros renunciamos al derecho a un juicio con jurado.
- Exclusión. Puedes excluirte de esta sección en un plazo de 30 días desde que aceptaste por primera vez estos términos, o la primera versión que la incluyó, escribiendo a hello@seapals.app desde el correo de tu cuenta, o indicando tu nombre en Sea Pals, con la frase «Me excluyo del arbitraje». Excluirte no cambia nada más en estos términos.
- Si parte de esta sección no es válida. Si la prohibición de demandas colectivas no puede aplicarse a una reclamación, esa reclamación se resuelve ante un tribunal, no mediante arbitraje. Si cualquier otra parte de esta sección no puede aplicarse, el resto sigue vigente. Si te excluyes, o si una reclamación no se somete a arbitraje, se aplica «Ley aplicable y disputas».

## Otras disposiciones

- Estos términos, junto con las normas de la comunidad, las normas de protección de menores y la política de privacidad, constituyen el acuerdo completo entre tú y nosotros sobre Sea Pals.
- Si un tribunal determina que una parte de estos términos no puede aplicarse, esa parte cambia solo lo necesario y el resto sigue vigente.
- Si no hacemos valer un término de inmediato, podemos hacerlo más adelante.
- No puedes ceder estos términos ni tu cuenta a nadie. Podemos cederlos a una empresa que se haga cargo de Sea Pals, y te avisaremos si lo hacemos.
- Nadie más tiene derechos en virtud de estos términos, salvo Apple, como se describe arriba, y las partes de Sea Pals, que pueden ampararse en los límites de nuestra responsabilidad, la liberación y las reclamaciones derivadas de tu uso.
- Podemos enviarte avisos en la app o por correo electrónico; puedes escribirnos a hello@seapals.app.
- Estos términos están redactados en inglés y traducidos. Si una traducción y la versión en inglés difieren, prevalece la versión en inglés, salvo que la ley del lugar donde vives disponga otra cosa.

## Contacto

Baseline Forge Inc. gestiona Sea Pals. Escribe a hello@seapals.app. Esa dirección es también nuestro punto de contacto, en inglés, para usuarios y autoridades conforme al Reglamento de Servicios Digitales de la UE.

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