# Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 25 octobre 2026

Sea Pals est une petite application : une île qui te ressemble, tes amis tout près et des lettres en bouteille venues du monde entier. Cette page explique les données que nous conservons, pourquoi, qui y a accès, quels services nous aident et comment récupérer tes données ou demander leur suppression. Nous essayons de ne garder que ce dont l’application a besoin.

## Qui nous sommes

Sea Pals est exploité par Baseline Forge Inc., une société de l’Ontario, au Canada (« nous »). Nous décidons de l’usage de tes données et en sommes le responsable du traitement. Notre responsable de la protection des renseignements personnels est responsable de cette politique et de la façon dont nous l’appliquons, et tu peux le joindre à hello@seapals.app. Une personne te lit.

## Les données recueillies

- Ta connexion : Apple, Google ou ton adresse e-mail, gérée par Clerk. Nous conservons un identifiant et une empreinte brouillée pour que les exclusions et les limites d’âge restent applicables si quelqu’un crée un nouveau compte.
- Ta date de naissance. Elle détermine ta mer. Les autres voient ton âge, jamais ta date de naissance.
- Ton genre (femme, homme ou non binaire) et les personnes que tu souhaites rencontrer (femmes, hommes ou tout le monde).
- Ton nom, ta loutre, tes centres d’intérêt, ta langue, ta ville et son fuseau horaire. Si tu autorises l’application à utiliser ta position une fois, nous choisissons seulement une ville proche et arrondissons la localisation ; nous ne gardons pas de position exacte.
- Une photo de profil, si tu en ajoutes une.
- Ce que tu écris et envoies : lettres, bouteilles, messages, notes, pages de livre, et photos et notes vocales que tu décides de partager.
- Les notes vocales que tu enregistres et envoies : l’enregistrement, sa durée et la forme de son onde sonore, que le chat affiche. L’application n’utilise ton micro que pendant que tu enregistres, et un enregistrement ne quitte ton appareil que quand tu l’envoies.
- Tes amis, blocages, mises en sourdine et signalements.
- Les idées et avis que tu nous envoies : ton texte, une capture d’écran si tu en ajoutes une, ainsi que la version de l’application, le numéro de build, le système d’exploitation, le modèle de téléphone et la langue associés.
- Un identifiant aléatoire pour chaque téléphone ou navigateur où tu te connectes (jamais un identifiant matériel), avec ses jetons de notification ou l’abonnement aux notifications du navigateur, utilisés pour t’envoyer des notifications et mettre à jour tes widgets. Quand tu te connectes avec l’application mobile, nous gardons aussi une empreinte (sous forme de hash) de l’identifiant de ce téléphone, pour qu’un compte que nous avons exclu ne puisse pas revenir sur le même téléphone.
- Des détails techniques : la plateforme, la version et le build de ton application, envoyés quand l’application se signale à nos serveurs, et, si tu te connectes avec Apple, le jeton qu’Apple nous remet pour que nous puissions mettre fin à cette connexion quand tu supprimes ton compte.
- Si tu es en ligne, ta dernière connexion, si tu es en train d’écrire et si tu as lu un message. Seuls tes amis le voient, et seulement si l’option est activée des deux côtés.
- Ton adresse IP. Nos prestataires d’hébergement et de connexion la voient chaque fois que l’application ou ce site communique avec eux et la gardent brièvement dans leurs journaux. Nous ne la gardons pas avec ton compte. Pour éviter que les outils du site soient détournés, nous gardons une forme brouillée (salée et hachée) de l’adresse d’un visiteur pendant 7 jours au plus.
- D’où tu te connectes, déduit de ton adresse IP : le pays et le type de réseau (par exemple domicile, mobile, un relais de confidentialité, un VPN, un centre de données ou Tor) et, pour un VPN, un centre de données ou Tor, le nom du réseau. Nous n’en gardons ni l’adresse ni une ville. Aussi le fuseau horaire et la région réglés sur ton téléphone et, sur Android, le pays de ta carte SIM (jamais ton numéro).
- Quand tu t’inscris avec l’application mobile : le pays de ton App Store sur iPhone, ou si l’application vient de Google Play sur Android. Nous ne les utilisons qu’à la création d’un nouveau compte et ne les gardons pas ; si une inscription est refusée, nous notons seulement pourquoi.
- Les signaux d’arnaque : quand un message, dans une discussion avec une personne rencontrée par lettre, correspond à nos règles anti-arnaque, les règles déclenchées, un court extrait du message autour de la correspondance et un score. Des signaux sur l’appareil, le réseau, la localisation et l’activité d’un compte peuvent s’ajouter au score, avec une courte note.
- Quelques événements sur l’utilisation de l’application (écrans ouverts, réussite d’un envoi) et des rapports de plantage. Ils ne contiennent aucune lettre ni aucun message. Nous gardons aussi, sans personne rattachée, des décomptes sur le fonctionnement de nos vérifications de sécurité.
- Si tu utilises les outils du site sans compte (comme un quiz d’amitié, ou une page qu’un ami t’a demandé de remplir pour son livre) : le nom et les réponses que tu saisis.

## Pourquoi nous les utilisons

Pour créer ton île, t’apporter des lettres et des amis, afficher la météo et l’heure locales, protéger les personnes et réparer les problèmes.

La date de naissance que tu indiques détermine ta mer. Si un signalement nous fait douter de ta majorité, l’accès à la mer adulte est suspendu pendant une vérification humaine. Ton genre et les personnes que tu souhaites rencontrer déterminent qui peut te contacter et qui tu peux contacter ; ce choix s’applique dans les deux sens. Nous lisons tes idées et avis pour améliorer l’application. Les messages entre personnes qui ne se connaissent pas passent par un filtre de règles sur nos propres serveurs, et pendant un certain temps après la rencontre de deux personnes par lettre, nos serveurs vérifient aussi leur discussion pour repérer les demandes d’argent et d’autres signes d’arnaque. Les discussions avec les amis ajoutés par code ou par lien, et les discussions de groupe, ne sont pas vérifiées de cette façon. Nous utilisons l’endroit d’où tu te connectes, ton appareil et ton activité pour protéger Sea Pals des faux comptes et des comptes d’arnaque, et pour vérifier que Sea Pals est ouvert là où tu t’inscris. Nous utilisons aussi les données pour faire respecter nos conditions, conserver les traces dont nous avons besoin pour défendre Sea Pals et ses membres contre des réclamations en justice, et respecter la loi. Nous ne vendons jamais tes données, ni la portée, la visibilité ou les bouteilles. Il n’y a pas de publicité.

## Bases légales

- Pour faire fonctionner l’application pour toi (ton île, les lettres, les amis et les discussions) : l’exécution du contrat qui nous lie.
- Pour la sécurité, y compris le filtre de règles, les vérifications anti-arnaque, les vérifications des nouveaux comptes et les signaux d’appareil, de réseau et de localisation, et pour compter comment l’application est utilisée : nos intérêts légitimes, et ceux de tous les membres de Sea Pals, à empêcher la fraude et les abus, que nous mettons en balance avec tes droits. Tu peux t’y opposer en nous écrivant.
- Pour conserver les traces nécessaires à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice : nos intérêts légitimes.
- Pour ce qui est facultatif, comme la position et les notifications : ton consentement. Tu peux le retirer à tout moment.
- Quand la loi l’exige, par exemple pour répondre à une demande légale valable ou signaler des contenus d’abus sur mineurs : l’obligation légale.

## Vérifications et décisions automatiques

Certaines mesures de sécurité sont automatiques, pour qu’un tort puisse être arrêté avant qu’une personne ait le temps de regarder. Une personne peut examiner chacune d’elles :

- Le filtre de règles peut arrêter le message d’une nouvelle personne qui contient des moyens de contact, un lien ou des coordonnées de paiement. Tu vois une note et tu peux modifier le message. Le message arrêté est conservé pour qu’une personne puisse vérifier la décision.
- Nos vérifications anti-arnaque attribuent un score aux messages des discussions entre personnes rencontrées par lettre. Des signaux sur l’appareil, le réseau, la localisation et l’activité d’un compte peuvent s’ajouter au score. Un score élevé transmet le cas à notre équipe. Dans les cas clairs concernant de nouveaux comptes, le compte peut être suspendu avant qu’une personne regarde ; une personne l’examine ensuite.
- Un signalement indiquant que quelqu’un semble être dans la mauvaise mer pour son âge peut mettre en pause l’accès de cette personne à la mer pendant une vérification humaine.
- Les signalements de plusieurs personnes différentes peuvent entraîner une mise en garde, ou limiter qui peut trouver quelqu’un jusqu’à ce qu’une personne regarde.
- Nous pouvons refuser un nouveau compte en raison de l’endroit d’où vient l’inscription, de la façon dont l’application a été installée, ou d’un appareil lié à un compte que nous avons exclu.

Tu peux contester depuis la notification dans l’application, ou écrire à hello@seapals.app, pour donner ta version, contester la décision et obtenir une nouvelle décision humaine.

## Qui voit quoi

- Tes amis voient ce que tu mets sur ton île et ton profil.
- Les personnes rencontrées par lettre peuvent ouvrir ton île tant que cette rencontre est en cours. Ces personnes voient ton nom, ton âge, ton symbole de genre, ton pays et une grande ville si tu y habites, une distance arrondie (« à proximité » en dessous de 100 km), ta loutre, tes langues d’écriture, tes centres d’intérêt et ta photo de profil, sauf si l’affichage des photos de nouvelles personnes est désactivé de leur côté.
- Personne de nouveau ne voit ta date de naissance, ta position exacte, ton statut en ligne ou ton nom d’utilisateur.
- Personne ne voit qui tu souhaites rencontrer.
- Seule notre équipe lit tes idées et avis.
- Notre équipe de modération voit ce qui lui est signalé et les signaux d’arnaque ci-dessus, pour trancher un cas.

D’après les dates de naissance indiquées, adolescents et adultes ne se découvrent jamais comme nouvelles personnes.

## Les services qui nous aident

Quelques services font fonctionner l’application. Ils traitent tes données pour notre compte et ne peuvent pas les utiliser à d’autres fins. Entre parenthèses, l’endroit où chacun traite les données :

- Supabase (Royaume-Uni) stocke les données de l’application.
- Cloudflare (dans le monde entier) fait fonctionner le serveur de l’application, stocke les photos et les notes vocales et achemine le trafic de l’application. Il nous indique le pays et le type de réseau d’où vient une requête. Quand tu t’inscris sur le web, il vérifie aussi pour Clerk que tu es une personne et non un robot, et voit ton adresse IP et des informations sur ton navigateur.
- Convex (États-Unis) a fait fonctionner notre ancien serveur et garde une copie des données plus anciennes jusqu’à ce que nous la supprimions.
- Clerk (États-Unis) gère la connexion.
- Vercel (dans le monde entier) héberge ces pages web et l’app web, et Vercel Web Analytics compte leurs visites sans cookie.
- PostHog (Allemagne, UE) mesure l’utilisation de l’application et de ces pages web, sans enregistrement de session ni identifiant publicitaire.
- Sentry (Allemagne, UE) recueille les rapports de plantage, dont les lettres et messages sont retirés.
- Apple WeatherKit (dans le monde entier) fournit la météo de ta ville.
- Expo (États-Unis) achemine les notifications et les mises à jour de l’application.
- Apple et Google (dans le monde entier) acheminent les notifications et, si tu les choisis, te connectent. Sur Android, Google Play indique à l’application quand une mise à jour est disponible. Dans l’app web, c’est le service de notifications de ton navigateur qui les achemine.
- Google ML Kit (dans le monde entier) traduit, détecte les langues et lit les codes d’amis sur les téléphones Android, directement sur le téléphone. Tes textes y restent, mais Google peut recevoir des données anonymes d’utilisation et de diagnostic.

Nous n’envoyons aucune lettre, aucun message, aucune photo ni aucune note vocale à un service externe pour les vérifier. Si cela change, nous mettrons d’abord cette page à jour.

Quand tu partages une carte, tu choisis sa destination avec le menu de partage de ton téléphone. Quand tu ajoutes un lien de chanson Spotify, l’application demande à Spotify le titre et la pochette, donc Spotify voit cette demande.

Nous partageons aussi des données quand nous y sommes obligés : pour respecter la loi ou répondre à une demande légale valable ; pour signaler des contenus d’abus sexuels sur enfants au Centre canadien de protection de l’enfance (Cybertip.ca), au National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC) aux États-Unis et à la police ; pour protéger quelqu’un d’un danger grave ; et pour faire respecter nos conditions ou nous défendre contre des réclamations en justice. Si Sea Pals ou notre société est vendu ou fusionné, tes données passent au nouveau propriétaire, qui doit tenir les engagements de cette politique ou te prévenir avant de les modifier.

## Transfert de données à l’étranger

Les données de l’application sont stockées au Royaume-Uni, notre équipe travaille depuis le Canada, et certains des services que nous utilisons sont aux États-Unis ou dans le monde entier : tes données peuvent donc être traitées hors de ton pays de résidence, y compris hors de l’UE, du Royaume-Uni, de la Corée et du Japon. L’UE reconnaît que le Royaume-Uni assure une protection adéquate des données personnelles, et l’UE et le Royaume-Uni reconnaissent la même chose pour le Canada. Pour les autres transferts, nous nous appuyons sur des garanties que la loi reconnaît, comme les clauses contractuelles types ou le Data Privacy Framework, ou leur équivalent là où tu vis. Les données traitées dans un autre pays sont soumises à ses lois, et ses tribunaux, sa police et ses autres autorités peuvent parfois y accéder. Écris-nous si tu veux en savoir plus.

## Âge et adolescents

L’âge minimum est de 13 ans dans la plupart des pays, 16 ans en Australie et 14 ans en Corée du Sud. Le pays de ta ville détermine le minimum applicable.

Si tu as entre 13 et 17 ans, tu es dans la mer des adolescents et tu rencontres uniquement d’autres adolescents. Nous conservons les mêmes types de données que pour un adulte, pour les mêmes raisons, mais tes réglages sont très privés dès le départ : les nouvelles personnes ne voient jamais ta date de naissance, ta position exacte, ta présence en ligne ni ton nom d’utilisateur, et les photos n’arrivent qu’avec ton accord, désactivé au début. Il n’y a pas de publicité, nous ne créons pas de profils d’adolescents pour la publicité et nous ne vendons pas leurs données. Un parent ou responsable légal peut écrire à hello@seapals.app pour demander à consulter, corriger ou supprimer l’île d’un adolescent.

Si nous apprenons qu’une personne n’a pas l’âge minimum, nous fermons son compte et supprimons ses données, en ne gardant que ce qui nous est nécessaire pour l’empêcher de se réinscrire. Les parents peuvent nous prévenir à hello@seapals.app. À 18 ans, tu passes dans la mer adulte.

## Durée de conservation

- Tant que ton île existe, nous gardons les données nécessaires à son affichage.
- Les lettres en mer sont supprimées 90 jours après le retour de leur voyage, sauf si une amitié est née de l’une d’elles.
- Les signaux d’arnaque sont supprimés après 90 jours, ou plus tôt dès qu’une personne a tranché le cas. Les idées et avis sont supprimés 30 jours après leur traitement.
- Les messages arrêtés par le filtre de règles sont supprimés dès qu’une personne les a examinés, ou après 30 jours, sauf si un cas concernant leur auteur est encore ouvert ou si la loi nous oblige à les conserver.
- Pour les signaux de lieu, nous ne gardons que le pays, le type de réseau et le pays de la carte SIM de ta dernière connexion ; ils sont remplacés quand ils changent et supprimés quand ton compte est fermé.
- Les signalements sont supprimés une fois le cas tranché, sauf si nous devons les garder pour la loi, une enquête ou une réclamation en justice ; même dans ce cas, pas plus de 2 ans, sauf si la loi l’exige. Un signalement de contenu sexuel impliquant une personne de moins de 18 ans est conservé pour cette raison.
- Un bref relevé de chaque décision concernant un compte (ce qui a été décidé, quand, et si c’était automatique, jamais les mots ni les notes) est conservé 365 jours, ou 5 ans pour une exclusion, même après la suppression du compte, afin que nous puissions expliquer ou défendre cette décision.
- La forme brouillée de l’adresse IP d’un visiteur du site est supprimée après 7 jours.
- Quand tu supprimes ton île, elle disparaît immédiatement pour tout le monde. Après 7 jours, le compte est fermé et ses données, lettres, idées et avis compris, sont effacées dans les 90 jours. Les souvenirs qu’un ami a choisi de garder restent dans son livre, sans tes mots, ton nom ni ton lieu, sauf si tu as accepté de les partager.
- Pour la sécurité, les empreintes de connexion (sous forme de hash) restent ensuite, le temps qu’un blocage, une exclusion ou une limite d’âge l’exige et, pour une exclusion, au moins 5 ans. C’est ce qui permet aux blocages, aux exclusions et aux limites d’âge de rester valables si quelqu’un se réinscrit.
- Les empreintes de téléphone sont supprimées avec le reste de ton compte, sauf pour un téléphone où un compte que nous avons exclu s’est connecté : cette empreinte reste aussi longtemps que l’exclusion.

## Protéger tes données

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger tes données. Elles circulent par des connexions chiffrées, seules les personnes qui en ont besoin pour faire fonctionner Sea Pals ou le protéger peuvent y accéder, et l’application retire les données de localisation des photos avant de les envoyer. Aucun service ne peut promettre une sécurité parfaite. Si une violation de données te met en danger, nous te préviendrons, ainsi que les autorités, comme la loi l’exige.

## Tes choix

Tu peux consulter, corriger et télécharger les données que nous détenons (Réglages, puis Télécharger mes données ; le fichier inclut tes idées et avis et indique si une capture d’écran était jointe). Tu peux désactiver les options de confidentialité, changer de ville, changer de genre de temps en temps (un délai s’applique entre deux changements) et retirer ton consentement en supprimant ton compte. Selon l’endroit où tu vis, tu peux aussi nous demander de limiter l’utilisation de tes données, t’y opposer ou les recevoir dans un format que tu peux emporter ailleurs. Si tu as moins de 18 ans, ton parent ou responsable légal peut faire les mêmes demandes. Si une action n’est pas possible dans l’application, écris-nous ; nous répondons sous 30 jours et pouvons d’abord vérifier que c’est bien toi.

Tu peux adresser une réclamation à ton autorité de protection des données : au Canada, le Commissariat à la protection de la vie privée du Canada ; dans l’UE ou au Royaume-Uni, ton autorité locale.

Si tu vis en Californie ou dans un autre État américain doté d’une loi sur la vie privée, tu peux demander à savoir quelles données nous détenons, à les corriger et à les supprimer, et refuser leur vente, leur partage pour la publicité intercontextuelle et la publicité ciblée. Nous ne faisons rien de tout cela, et nous ne te traiterons pas différemment parce que tu exerces tes droits.

## Supprimer ton île

Dans l’application : Réglages, puis Supprimer mon compte. Sur le web : la page de suppression de ce site, qui fonctionne sans l’application. Ton compte est immédiatement masqué et tu as 7 jours pour changer d’avis en te reconnectant. Ensuite, il est fermé et ses données sont effacées, comme décrit ci-dessus.

## Cookies

Les pages publiques n’utilisent aucun cookie, ni cookie de mesure d’audience, ni pixel publicitaire. PostHog et Vercel Web Analytics comptent les visites de ces pages sans cookie et sans rien enregistrer dans ton navigateur ; PostHog utilise un code anonyme qui change chaque jour, si bien qu’une visite ne peut être reliée ni à toi ni à un autre jour. Le site garde quelques petites informations dans le stockage de ton navigateur, pas dans des cookies : Clair ou Sombre si tu en choisis un (sans choix enregistré, le site s’affiche en clair), le fait que tu as vu sa suggestion d’une autre langue et, jusqu’à la fermeture de l’onglet, le site qui t’a envoyé ici. La page de suppression te connecte avec Clerk, qui utilise des cookies pour maintenir ta connexion. L’app web sur seapals.app/app utilise aussi les cookies de connexion de Clerk et garde dans le stockage de ton navigateur ce dont elle a besoin pour fonctionner : ton état de connexion, ta langue, son identifiant d’installation, les avis que tu as fermés et un identifiant de mesure d’audience PostHog anonyme.

## Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date en haut de la page indique la dernière version. Si une modification importante est prévue, nous l’annoncerons dans l’application avant son entrée en vigueur.

## Contact

Baseline Forge Inc. exploite Sea Pals. Écris à notre responsable de la protection des renseignements personnels à hello@seapals.app. Une personne lit ton message.

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