# Standard di tutela dei minori Ultimo aggiornamento: 25 ottobre 2026 Sea Pals ha due mari: uno per le persone tra 13 e 17 anni e uno da 18 anni in su. Questa pagina descrive i nostri standard contro gli abusi e lo sfruttamento sessuale dei minori (CSAE) e le misure per proteggere le persone giovani nell’app. In caso di differenze, prevale la versione inglese. ## I nostri standard Non consentiamo materiale di abuso sessuale su minori, adescamento, contenuti sessualizzati sui minori o tentativi di contattare un minore per abusarne o sfruttarlo. Questo vale per tutto nell’app: lettere, chat, foto, nomi e pagine del libro. ## Una parete tra i mari Le persone adolescenti conoscono solo altre persone adolescenti, e quelle adulte solo altre persone adulte. Lettere, bottiglie e gazze non attraversano mai la parete: una persona adulta non può trovare una persona adolescente tra i nuovi contatti, e viceversa. ## Come verifichiamo l’età Chiediamo la data di nascita. Quella dichiarata determina il mare: tra 13 e 17 anni il mare degli adolescenti, da 18 anni il mare degli adulti. Una segnalazione secondo cui qualcuno sembra avere meno di 18 anni nel mare degli adulti, o sembra una persona adulta nel mare degli adolescenti, può mettere in pausa il mare di quella persona mentre il team verifica. La data di nascita è una dichiarazione, non una prova. Al momento non chiediamo documenti o foto per verificare l’età. Le segnalazioni altrui aiutano a individuare dichiarazioni errate. Se un account non appartiene al proprio mare, lo chiudiamo. Conserviamo l’identità degli account chiusi per violazioni delle regole sull’età per impedirne una semplice nuova registrazione. ## Protezioni per le persone adolescenti - I nuovi contatti non vedono mai la data di nascita, la posizione precisa, lo stato online o il nome utente. Le distanze vengono arrotondate a 100 km. - Ogni parola inviata a persone sconosciute passa dal filtro prima della consegna. Link, nomi di profili e numeri non possono comparire nella prima lettera. - Dopo che due persone si sono conosciute per lettera, i nostri server controllano la loro chat per individuare richieste di denaro e altri segnali di truffa. - L’app rimuove i dati sulla posizione dalle foto prima che vengano inviate. - Chiunque può bloccare o segnalare nell’app, e non diciamo all’altra persona chi l’ha segnalata. - Per le persone adolescenti valgono gli stessi limiti sulle foto delle persone adulte, descritti qui sotto. ## Foto Le persone conosciute per lettera non possono scambiarsi foto finché non hanno inviato diversi messaggi a testa e chi riceve non ha consentito le foto di quella persona. Il consenso vale per una sola persona, è disattivato all’inizio e può essere revocato quando vuoi. Vale anche nel mare degli adolescenti. I messaggi vocali seguono le stesse regole delle foto. La foto del profilo è visibile alle amicizie e ai nuovi contatti attivi per lettera, a meno che non abbiano disattivato le foto di nuovi contatti. Una segnalazione la nasconde subito a chi segnala e la invia per una verifica. ## Segnalazioni Nell’app, apri la persona, la lettera o la chat e scegli Segnala. Tra i motivi ci sono «sembra avere meno di 18 anni» e «sembra una persona adulta». Puoi anche scrivere al contatto per la tutela dei minori indicato sotto. Cerchiamo di intervenire rapidamente e una persona legge ogni segnalazione. Durante la verifica, l’accesso al mare dell’account può essere messo in pausa. ## Come interveniamo Nascondiamo il contenuto, sospendiamo l’account e conserviamo le prove richieste dalla legge. Se una persona sembra adulta nel mare degli adolescenti o dichiara un’età falsa per entrare nell’altro mare, una persona verifica il caso e chiudiamo l’account se non appartiene a quel mare. Segnaliamo il materiale di abuso sessuale su minori al Canadian Centre for Child Protection (Cybertip.ca), come richiede la legge canadese, e al National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC) statunitense, e informiamo la polizia quando la legge lo richiede. Collaboriamo con le richieste valide delle forze dell’ordine. ## Per genitori e tutori Parla con la persona adolescente delle persone a cui scrive. La data di nascita inserita determina il mare, ma non prova l’età. Per segnalare un problema o chiedere di consultare, correggere o eliminare un’isola adolescente, scrivi al contatto indicato sotto. ## Contatto per la tutela dei minori Scrivi a hello@seapals.app per questioni di tutela dei minori. ## Pagine correlate - [Sicurezza](https://seapals.app/it/safety) - [Assistenza](https://seapals.app/it/help) [Apri nel browser](https://seapals.app/app) ## Amici di penna per… - [Fan dei BTS](https://seapals.app/it/pen-pals/bts) - [Fan del K-pop](https://seapals.app/it/pen-pals/kpop) - [Amici di penna coreani](https://seapals.app/it/pen-pals/korean) - [Imparare il coreano con amici](https://seapals.app/it/pen-pals/learn-korean) - [Fan dei K-drama](https://seapals.app/it/pen-pals/kdrama) - [Fan degli anime](https://seapals.app/it/pen-pals/anime) - [Amici di penna giapponesi](https://seapals.app/it/pen-pals/japanese) - [Imparare il giapponese](https://seapals.app/it/pen-pals/learn-japanese) - [Pratica d’inglese](https://seapals.app/it/pen-pals/learn-english) - [Amici di penna per adulti](https://seapals.app/it/pen-pals/adults) ## Note legali - [Crea una lontra](https://seapals.app/it/make/otter) - [Photobooth a quattro scatti](https://seapals.app/it/booth) - [Libro dell’amicizia](https://seapals.app/it/book) - [Quiz degli animali marini](https://seapals.app/it/quiz) - [Carta da lettere](https://seapals.app/it/letter) - [Test dell’amicizia](https://seapals.app/it/friendship-quiz) - [Animale virtuale con le amicizie](https://seapals.app/it/doori) - [Amicizie in altri Paesi](https://seapals.app/it/lagoons) - [Amici di penna](https://seapals.app/it/pen-pals) - [Sicurezza](https://seapals.app/it/safety) - [Guide](https://seapals.app/it/guides) - [Widget per le amicizie](https://seapals.app/it/widgets) - [Album dei ricordi e diario fotografico](https://seapals.app/it/memory-book) - [Amicizie a distanza](https://seapals.app/it/long-distance-friends) - [Cultura](https://seapals.app/it/culture) - [App per coppie a distanza](https://seapals.app/it/long-distance-relationship-app) - [Fan dei BTS](https://seapals.app/it/pen-pals/bts) - [Fan del K-pop](https://seapals.app/it/pen-pals/kpop) - [Amici di penna coreani](https://seapals.app/it/pen-pals/korean) - [Imparare il coreano con amici](https://seapals.app/it/pen-pals/learn-korean) - [Fan dei K-drama](https://seapals.app/it/pen-pals/kdrama) - [Fan degli anime](https://seapals.app/it/pen-pals/anime) - [Amici di penna giapponesi](https://seapals.app/it/pen-pals/japanese) - [Imparare il giapponese](https://seapals.app/it/pen-pals/learn-japanese) - [Pratica d’inglese](https://seapals.app/it/pen-pals/learn-english) - [Amici di penna per adulti](https://seapals.app/it/pen-pals/adults) - [Assistenza](https://seapals.app/it/help) - [Privacy](https://seapals.app/it/legal/privacy) - [Condizioni d’uso](https://seapals.app/it/legal/terms) - [Regole della comunità](https://seapals.app/it/legal/guidelines) - [Tutela dei minori](https://seapals.app/it/legal/child-safety) - [Chi siamo](https://seapals.app/it/about) Dati delle città da GeoNames (CC BY 4.0)