# Diretrizes da comunidade

Última atualização: 25 de outubro de 2026

A versão curta de Mochi: este é um lugar acolhedor, então cuide das pessoas. Estas diretrizes fazem parte dos termos de uso.

Em caso de divergência, prevalece a versão em inglês.

## Trate as pessoas com carinho

Escreva como escreveria a alguém da vizinhança que você gostaria de conhecer. Nada de insultos, bullying, ódio ou ameaças. Ninguém está aqui para virar motivo de piada.

## Gentileza, sem pressão

O mar é para amigos por correspondência. Não envie nada sexual nem insista com alguém que não tem interesse. Escreva sobre suas curiosidades: clima, comida, pequenos momentos do dia.

## Respeite a identidade das pessoas

Cada pessoa escolhe seu gênero. Respeite essa escolha. Não peça provas, não tente adivinhar e não exija explicações. Quem alguém gostaria de conhecer é uma informação privada: não pressione ninguém a conhecer você ou mudar de escolha.

## Seja você

Use seu próprio nome ou um apelido, e não finja ser outra pessoa, uma pessoa famosa ou o Sea Pals. Não use bots ou ferramentas para escrever por você em massa ou para coletar coisas do app. Só compartilhe palavras e fotos que você tem direito de compartilhar, e nunca compartilhe informações privadas de outra pessoa.

## Dados de contato e fotos podem esperar

Links, nomes de usuário de redes sociais, telefones e fotos não vão na primeira carta para uma pessoa nova. Depois de começar a conversar e trocar algumas mensagens de cada lado, fotos podem ser liberadas, mas só com a permissão da outra pessoa. O mesmo vale para mensagens de voz. Não compartilhe onde mora, onde estuda ou outros dados que mostrem a uma pessoa desconhecida onde encontrar você.

## Cuide da sua segurança

Nunca envie dinheiro, cartões-presente ou dados bancários a ninguém que você conheça aqui, seja qual for a história. O Sea Pals é para escrever, não para encontros; se você tem menos de 18 anos, nunca encontre alguém do Sea Pals sem uma pessoa responsável. Se alguém falar em se machucar ou machucar outras pessoas, ou se você estiver em perigo, procure os serviços de emergência locais e depois denuncie.

## Idade e os dois mares

Sea Pals é para pessoas a partir de 13 anos (16 na Austrália, 14 na Coreia do Sul). Adolescentes e adultos têm mares separados. Informe sua idade verdadeira e não ajude ninguém a entrar no mar errado. Se alguém parecer ter menos de 18 anos no mar de adultos, ou parecer ser uma pessoa adulta no mar de adolescentes, denuncie pelo cartão da pessoa, por uma carta ou conversa.

## Sem golpes nem vendas

Nada de spam, anúncios, pedidos de dinheiro, presentes em troca de favores ou conteúdo ilegal.

## Denunciar e bloquear

Se algo parecer errado, denuncie pelo cartão da pessoa, por uma carta ou conversa. Não contamos à pessoa quem a denunciou, e alguém da equipe lê cada denúncia. Você pode bloquear qualquer pessoa quando quiser. A pessoa não poderá mais entrar em contato com você no app.

## O que acontece depois

Uma mensagem que viola uma regra é interrompida com uma orientação gentil sobre como corrigir. Alguns casos claros são pausados automaticamente até que uma pessoa analise. Problemas repetidos ou graves levam a uma pausa no mar e depois ao fechamento da conta; os mais graves levam ao fechamento imediato. Você pode pedir uma nova análise.

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