# ความช่วยเหลือสำหรับ Sea Pals แอพเพื่อนทางจดหมายฟรี

อัปเดต 11 ตุลาคม 2569

หาคำตอบเกี่ยวกับบัญชี จดหมาย และความปลอดภัยใน Sea Pals ถ้าไม่พบคำตอบที่นี่ เขียนถึงเราได้

## เขียนถึงเรา

คำถาม ข้อผิดพลาด หรือเรื่องที่ทำให้รู้สึกไม่สบายใจ

[hello@seapals.app](mailto:hello@seapals.app)

## ความปลอดภัย

รายงานคน จดหมาย หรือแชตได้โดยเปิดในแอพแล้วเลือกรายงาน หากเป็นเรื่องความปลอดภัยของเด็ก หรือใช้แอพไม่ได้ ให้เขียนถึงเรา

[hello@seapals.app](mailto:hello@seapals.app)

## ลบหรือดาวน์โหลดข้อมูล

ในแอพ ไปที่การตั้งค่า แล้วเลือกดาวน์โหลดข้อมูลของฉันหรือลบบัญชีของฉัน ลบบัญชีจากเว็บได้ด้วย

## วิธีใช้ในประโยคเดียว

เขียนจดหมาย แล้ว Mochi นากน้อยจะพาไปหาคนไม่กี่คนทั่วโลก ถ้ามีคนตอบรับ คุณก็คุยกันต่อในฐานะเพื่อนทางจดหมายได้

## คำถาม

### ใครใช้ Sea Pals ได้บ้าง

ผู้ที่อายุ 13 ปีขึ้นไป หรือ 16 ปีในออสเตรเลีย และ 14 ปีในเกาหลีใต้ วัยรุ่นพบคนใหม่ที่เป็นวัยรุ่นเท่านั้น ผู้ใหญ่ก็พบเฉพาะผู้ใหญ่ วันเกิดที่กรอกเป็นตัวกำหนดว่าจะพบใครได้ คนอื่นเห็นอายุของคุณ แต่ไม่เห็นวันเกิด

### ต้องกลับมาทุกวันไหม

ไม่ต้อง ไม่มีการนับวันต่อเนื่อง และไม่มีอะไรบนเกาะหายไปเมื่อคุณไม่อยู่ ขวดที่ยังไม่ได้ใช้จะสะสมบนหาดจนถึงจำนวนสูงสุด ส่วนจดหมายที่ได้รับมีช่วงเวลาให้ตอบ

### ทำไมใส่ลิงก์หรือชื่อผู้ใช้ในจดหมายไม่ได้

จดหมายใส่ลิงก์ ชื่อผู้ใช้ หรือเบอร์โทรไม่ได้ ในแชตกับคนที่รู้จักกันทางจดหมาย จะแชร์ข้อมูลติดต่อได้หลังจากส่งข้อความฝ่ายละ 5 ข้อความ โดยแต่ละข้อความยาวอย่างน้อย 2 ตัวอักษร

### คนใหม่เห็นรูปของฉันไหม

เพื่อนเห็นรูปโปรไฟล์ของคุณได้ คนใหม่เห็นได้ระหว่างที่จดหมายของคุณกับคนนั้นยังเปิดอยู่ เว้นแต่ผู้ดูปิดรูปจากคนใหม่ไว้ การส่งรูปในแชตกับคนที่รู้จักกันทางจดหมายต้องส่งข้อความฝ่ายละ 5 ข้อความ ยาวอย่างน้อย 2 ตัวอักษร และผู้รับต้องอนุญาตให้รับรูปจากคนนั้น

### แชตกลุ่มทำงานอย่างไร

แชตกลุ่มมีเพื่อนได้ถึง 6 คนจากทุกที่ ต้องมีเพื่อนเชิญและคุณตอบรับ คนที่ยังไม่ได้เป็นเพื่อนกันต้องตรงตามเงื่อนไขอายุและตัวเลือกคนที่อยากพบของทั้งสองฝ่าย ออกจากกลุ่มเงียบ ๆ ได้ทุกเมื่อ

### ให้เพื่อนเขียนหน้าในสมุดได้อย่างไร

ส่งลิงก์สมุดจากแอพให้เพื่อน เพื่อนเขียนผ่านเว็บได้ แล้วคุณอนุมัติก่อนเพิ่มลงสมุด

### บล็อกหรือรายงานใครได้อย่างไร

เปิดการ์ดของคนนั้นหรือแชต แล้วเลือกบล็อกหรือรายงาน ทีมงานอ่านทุกรายงาน

### เข้าสู่ระบบไม่ได้

ลองวิธีที่ใช้ตอนสมัคร เช่น Apple, Google หรืออีเมล ถ้ายังไม่ได้ ให้เขียนถึงเราจากอีเมลที่ผูกกับบัญชี

### มีแอพ Android ไหม

มี ใช้ Sea Pals บน iPhone, Android และ เว็บ ได้

## หน้าที่เกี่ยวข้อง

- [ความปลอดภัย](https://seapals.app/th/safety)

[เปิดในเบราว์เซอร์](https://seapals.app/app)
## เพื่อนทางจดหมายสำหรับ…
- [แฟน BTS](https://seapals.app/th/pen-pals/bts)
- [แฟน K-pop](https://seapals.app/th/pen-pals/kpop)
- [เพื่อนเกาหลีทางจดหมาย](https://seapals.app/th/pen-pals/korean)
- [ฝึกภาษาเกาหลีกับเพื่อน](https://seapals.app/th/pen-pals/learn-korean)
- [คอซีรีส์เกาหลี](https://seapals.app/th/pen-pals/kdrama)
- [คออนิเมะ](https://seapals.app/th/pen-pals/anime)
- [เพื่อนญี่ปุ่นทางจดหมาย](https://seapals.app/th/pen-pals/japanese)
- [เรียนภาษาญี่ปุ่น](https://seapals.app/th/pen-pals/learn-japanese)
- [ฝึกภาษาอังกฤษ](https://seapals.app/th/pen-pals/learn-english)
- [เพื่อนทางจดหมายวัยผู้ใหญ่](https://seapals.app/th/pen-pals/adults)
## กฎหมาย
- [สร้างนาก](https://seapals.app/th/make/otter)
- [โฟโต้บูธสี่ช่อง](https://seapals.app/th/booth)
- [สมุดมิตรภาพ](https://seapals.app/th/book)
- [ควิซสัตว์ทะเล](https://seapals.app/th/quiz)
- [กระดาษจดหมาย](https://seapals.app/th/letter)
- [ควิซเพื่อนสนิท](https://seapals.app/th/friendship-quiz)
- [แอพเลี้ยงสัตว์กับเพื่อน](https://seapals.app/th/doori)
- [เพื่อนต่างประเทศ](https://seapals.app/th/lagoons)
- [เพื่อนทางจดหมาย](https://seapals.app/th/pen-pals)
- [ความปลอดภัย](https://seapals.app/th/safety)
- [คู่มือ](https://seapals.app/th/guides)
- [แอพวิดเจ็ตเพื่อน](https://seapals.app/th/widgets)
- [สมุดความทรงจำและบันทึกรูป](https://seapals.app/th/memory-book)
- [เพื่อนที่อยู่ไกลกัน](https://seapals.app/th/long-distance-friends)
- [วัฒนธรรม](https://seapals.app/th/culture)
- [แอพสำหรับรักทางไกล](https://seapals.app/th/long-distance-relationship-app)
- [แฟน BTS](https://seapals.app/th/pen-pals/bts)
- [แฟน K-pop](https://seapals.app/th/pen-pals/kpop)
- [เพื่อนเกาหลีทางจดหมาย](https://seapals.app/th/pen-pals/korean)
- [ฝึกภาษาเกาหลีกับเพื่อน](https://seapals.app/th/pen-pals/learn-korean)
- [คอซีรีส์เกาหลี](https://seapals.app/th/pen-pals/kdrama)
- [คออนิเมะ](https://seapals.app/th/pen-pals/anime)
- [เพื่อนญี่ปุ่นทางจดหมาย](https://seapals.app/th/pen-pals/japanese)
- [เรียนภาษาญี่ปุ่น](https://seapals.app/th/pen-pals/learn-japanese)
- [ฝึกภาษาอังกฤษ](https://seapals.app/th/pen-pals/learn-english)
- [เพื่อนทางจดหมายวัยผู้ใหญ่](https://seapals.app/th/pen-pals/adults)
- [ความช่วยเหลือ](https://seapals.app/th/help)
- [ความเป็นส่วนตัว](https://seapals.app/th/legal/privacy)
- [ข้อกำหนด](https://seapals.app/th/legal/terms)
- [กฎชุมชน](https://seapals.app/th/legal/guidelines)
- [ความปลอดภัยของเด็ก](https://seapals.app/th/legal/child-safety)
- [เกี่ยวกับเรา](https://seapals.app/th/about)
ข้อมูลเมืองจาก GeoNames (CC BY 4.0)