# มาตรฐานความปลอดภัยของเด็ก

อัปเดตล่าสุด 25 ตุลาคม 2026

Sea Pals มีทะเลสองแห่ง สำหรับผู้ที่อายุ 13 ถึง 17 ปี และสำหรับผู้ที่อายุ 18 ปีขึ้นไป หน้านี้ระบุมาตรฐานต่อต้านการล่วงละเมิดและแสวงหาประโยชน์ทางเพศจากเด็ก (CSAE) และสิ่งที่เราทำเพื่อปกป้องเยาวชนในแอพ

หากมีข้อความขัดแย้งกัน ให้ยึดฉบับภาษาอังกฤษเป็นหลัก

## มาตรฐานของเรา

เราไม่อนุญาตสื่อการล่วงละเมิดทางเพศเด็ก การตีสนิทเพื่อแสวงหาประโยชน์ทางเพศ เนื้อหาที่นำผู้เยาว์ไปสื่อในทางเพศ หรือความพยายามติดต่อเด็กเพื่อล่วงละเมิดหรือแสวงหาประโยชน์ กฎนี้ครอบคลุมทุกอย่างในแอพ ทั้งจดหมาย แชต รูป ชื่อ และหน้าสมุด

## กำแพงระหว่างทะเล

วัยรุ่นพบเฉพาะวัยรุ่น ผู้ใหญ่พบเฉพาะผู้ใหญ่ จดหมาย ขวด และนกแมกพายไม่ข้ามกำแพง ผู้ใหญ่จึงหาวัยรุ่นในฐานะคนใหม่ไม่ได้ และวัยรุ่นก็หาผู้ใหญ่ไม่ได้เช่นกัน

## เราตรวจสอบอายุอย่างไร

เราขอวันเกิด วันเกิดที่แต่ละคนให้เป็นตัวกำหนดทะเล อายุ 13 ถึง 17 ปีอยู่ในทะเลวัยรุ่น และอายุ 18 ปีขึ้นไปอยู่ในทะเลผู้ใหญ่ รายงานว่ามีคนดูอายุต่ำกว่า 18 ปีในทะเลผู้ใหญ่ หรือดูเป็นผู้ใหญ่ในทะเลวัยรุ่น อาจพักการใช้ทะเลของคนนั้นระหว่างที่ทีมงานของเราตรวจสอบ

วันเกิดเป็นข้อมูลที่แต่ละคนแจ้ง ไม่ใช่หลักฐาน ตอนนี้เราไม่ขอเอกสารยืนยันตัวตนหรือรูปเพื่อตรวจอายุ รายงานจากคนอื่นช่วยให้เราพบสิ่งที่วันเกิดตรวจไม่พบ หากบัญชีไม่ควรอยู่ในทะเลนั้น เราจะปิดบัญชี และเก็บข้อมูลระบุตัวตนของบัญชีที่ถูกปิดเพราะผิดกฎอายุ เพื่อไม่ให้สมัครใหม่ได้ง่าย ๆ

## การปกป้องวัยรุ่น

- คนใหม่จะไม่เห็นวันเกิด ตำแหน่งที่แน่นอน สถานะออนไลน์ หรือชื่อผู้ใช้ ระยะทางปัดเป็นหน่วย 100 กม.
- ทุกข้อความที่คนใหม่ส่งผ่านตัวกรองกฎก่อนที่ผู้รับจะเห็น ใส่ลิงก์ ชื่อบัญชีโซเชียล หรือหมายเลขในจดหมายฉบับแรกไม่ได้
- หลังจากสองคนรู้จักกันทางจดหมาย เซิร์ฟเวอร์ของเราตรวจแชตของทั้งคู่เพื่อหาการขอเงินและสัญญาณอื่นของการหลอกลวง
- แอพจะลบข้อมูลตำแหน่งออกจากรูปก่อนส่ง
- ทุกคนบล็อกหรือรายงานจากในแอพได้ และเราไม่บอกอีกฝ่ายว่าใครรายงาน
- วัยรุ่นใช้ข้อจำกัดรูปเหมือนผู้ใหญ่ตามรายละเอียดด้านล่าง

## รูปถ่าย

คนที่รู้จักกันทางจดหมายจะส่งรูปให้กันไม่ได้จนกว่าจะส่งข้อความฝ่ายละหลายข้อความ และผู้รับอนุญาตให้รับรูปจากคนนั้น การอนุญาตใช้กับคนเดียว เริ่มต้นเป็นปิด และปิดได้ทุกเมื่อ ทะเลวัยรุ่นใช้กฎเดียวกัน ข้อความเสียงใช้กฎเดียวกับรูป

เพื่อนและคนใหม่ที่กำลังรู้จักกันทางจดหมายเห็นรูปโปรไฟล์ได้ เว้นแต่ปิดรูปจากคนใหม่ไว้ เมื่อรายงาน รูปจะถูกซ่อนจากผู้รายงานทันทีและส่งให้ตรวจสอบ

## การรายงาน

ในแอพ เปิดคน จดหมาย หรือแชต แล้วเลือกรายงาน เหตุผลรวมถึงดูเหมือนอายุต่ำกว่า 18 ปีและดูเหมือนเป็นผู้ใหญ่ เขียนถึงช่องทางความปลอดภัยของเด็กด้านล่างได้ด้วย เราตั้งใจดำเนินการให้เร็ว และทีมงานอ่านทุกรายงาน ระหว่างตรวจสอบ บัญชีอาจถูกพักการใช้ทะเล

## สิ่งที่เราทำ

เราซ่อนเนื้อหา ระงับบัญชี และเก็บหลักฐานตามที่กฎหมายกำหนด หากคนในทะเลวัยรุ่นดูเป็นผู้ใหญ่ หรือให้ข้อมูลอายุเท็จเพื่อเข้าทะเลอีกแห่ง ทีมงานจะตรวจสอบ และเราจะปิดบัญชีหากไม่ควรอยู่ที่นั่น เรารายงานสื่อการล่วงละเมิดทางเพศเด็กไปยัง Canadian Centre for Child Protection (Cybertip.ca) ตามที่กฎหมายแคนาดากำหนด และไปยัง National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC) ของสหรัฐอเมริกา และแจ้งตำรวจในกรณีที่กฎหมายกำหนด เราให้ความร่วมมือกับคำขอที่ถูกต้องจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย

## สำหรับผู้ปกครอง

พูดคุยกับวัยรุ่นในความดูแลว่าเขียนถึงใครบ้าง วันเกิดที่กรอกกำหนดทะเล แต่ไม่ใช่หลักฐานยืนยันอายุ หากต้องการรายงานข้อกังวล หรือขอดู แก้ไข หรือลบเกาะของวัยรุ่น ให้เขียนถึงช่องทางติดต่อด้านล่าง

## ติดต่อเรื่องความปลอดภัยของเด็ก

เขียนถึง hello@seapals.app สำหรับเรื่องความปลอดภัยของเด็ก

## หน้าที่เกี่ยวข้อง

- [ความปลอดภัย](https://seapals.app/th/safety)

- [ความช่วยเหลือ](https://seapals.app/th/help)

[เปิดในเบราว์เซอร์](https://seapals.app/app)
## เพื่อนทางจดหมายสำหรับ…
- [แฟน BTS](https://seapals.app/th/pen-pals/bts)
- [แฟน K-pop](https://seapals.app/th/pen-pals/kpop)
- [เพื่อนเกาหลีทางจดหมาย](https://seapals.app/th/pen-pals/korean)
- [ฝึกภาษาเกาหลีกับเพื่อน](https://seapals.app/th/pen-pals/learn-korean)
- [คอซีรีส์เกาหลี](https://seapals.app/th/pen-pals/kdrama)
- [คออนิเมะ](https://seapals.app/th/pen-pals/anime)
- [เพื่อนญี่ปุ่นทางจดหมาย](https://seapals.app/th/pen-pals/japanese)
- [เรียนภาษาญี่ปุ่น](https://seapals.app/th/pen-pals/learn-japanese)
- [ฝึกภาษาอังกฤษ](https://seapals.app/th/pen-pals/learn-english)
- [เพื่อนทางจดหมายวัยผู้ใหญ่](https://seapals.app/th/pen-pals/adults)
## กฎหมาย
- [สร้างนาก](https://seapals.app/th/make/otter)
- [โฟโต้บูธสี่ช่อง](https://seapals.app/th/booth)
- [สมุดมิตรภาพ](https://seapals.app/th/book)
- [ควิซสัตว์ทะเล](https://seapals.app/th/quiz)
- [กระดาษจดหมาย](https://seapals.app/th/letter)
- [ควิซเพื่อนสนิท](https://seapals.app/th/friendship-quiz)
- [แอพเลี้ยงสัตว์กับเพื่อน](https://seapals.app/th/doori)
- [เพื่อนต่างประเทศ](https://seapals.app/th/lagoons)
- [เพื่อนทางจดหมาย](https://seapals.app/th/pen-pals)
- [ความปลอดภัย](https://seapals.app/th/safety)
- [คู่มือ](https://seapals.app/th/guides)
- [แอพวิดเจ็ตเพื่อน](https://seapals.app/th/widgets)
- [สมุดความทรงจำและบันทึกรูป](https://seapals.app/th/memory-book)
- [เพื่อนที่อยู่ไกลกัน](https://seapals.app/th/long-distance-friends)
- [วัฒนธรรม](https://seapals.app/th/culture)
- [แอพสำหรับรักทางไกล](https://seapals.app/th/long-distance-relationship-app)
- [แฟน BTS](https://seapals.app/th/pen-pals/bts)
- [แฟน K-pop](https://seapals.app/th/pen-pals/kpop)
- [เพื่อนเกาหลีทางจดหมาย](https://seapals.app/th/pen-pals/korean)
- [ฝึกภาษาเกาหลีกับเพื่อน](https://seapals.app/th/pen-pals/learn-korean)
- [คอซีรีส์เกาหลี](https://seapals.app/th/pen-pals/kdrama)
- [คออนิเมะ](https://seapals.app/th/pen-pals/anime)
- [เพื่อนญี่ปุ่นทางจดหมาย](https://seapals.app/th/pen-pals/japanese)
- [เรียนภาษาญี่ปุ่น](https://seapals.app/th/pen-pals/learn-japanese)
- [ฝึกภาษาอังกฤษ](https://seapals.app/th/pen-pals/learn-english)
- [เพื่อนทางจดหมายวัยผู้ใหญ่](https://seapals.app/th/pen-pals/adults)
- [ความช่วยเหลือ](https://seapals.app/th/help)
- [ความเป็นส่วนตัว](https://seapals.app/th/legal/privacy)
- [ข้อกำหนด](https://seapals.app/th/legal/terms)
- [กฎชุมชน](https://seapals.app/th/legal/guidelines)
- [ความปลอดภัยของเด็ก](https://seapals.app/th/legal/child-safety)
- [เกี่ยวกับเรา](https://seapals.app/th/about)
ข้อมูลเมืองจาก GeoNames (CC BY 4.0)