# นโยบายความเป็นส่วนตัว

อัปเดตล่าสุด 25 ตุลาคม 2026

Sea Pals เป็นแอพเล็ก ๆ มีเกาะที่เป็นตัวคุณ เพื่อนอยู่ข้างเกาะ และคนใหม่จากทั่วโลกที่มาพร้อมจดหมายในขวด หน้านี้บอกว่าเราเก็บข้อมูลอะไรเกี่ยวกับคุณ เพราะอะไร ใครเห็นข้อมูล ใครช่วยเราดูแล และจะขอข้อมูลคืนหรือขอลบได้อย่างไร เราพยายามเก็บเฉพาะสิ่งที่แอพจำเป็นต้องใช้

หากมีข้อความขัดแย้งกัน ให้ยึดฉบับภาษาอังกฤษเป็นหลัก

## เราคือใคร

Sea Pals ดำเนินการโดย Baseline Forge Inc. บริษัทใน ออนแทรีโอ ประเทศแคนาดา (“เรา”) เราเป็นผู้กำหนดว่าข้อมูลของคุณจะถูกใช้อย่างไร และเป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลนั้น เจ้าหน้าที่ดูแลความเป็นส่วนตัวของเรารับผิดชอบนโยบายนี้และการที่เราปฏิบัติตามนโยบาย และคุณติดต่อเจ้าหน้าที่ได้ที่ hello@seapals.app ทีมงานจะอ่านด้วยตัวเอง

## ข้อมูลที่เราเก็บ

- การเข้าสู่ระบบ: Apple, Google หรือที่อยู่อีเมล ซึ่ง Clerk ดูแล เราเก็บรหัสระบุบัญชีและลายนิ้วมือดิจิทัลที่แปลงให้ไม่เห็นข้อมูลต้นฉบับ เพื่อให้การแบนและข้อจำกัดอายุยังมีผลเมื่อมีคนสมัครใหม่
- วันเกิดของคุณ ซึ่งกำหนดว่าคุณอยู่ในทะเลไหน คนอื่นเห็นอายุ แต่ไม่เห็นวันเกิด
- เพศของคุณ (ผู้หญิง ผู้ชาย หรือนอนไบนารี) และคนที่คุณอยากพบ (ผู้หญิง ผู้ชาย หรือทุกคน)
- ชื่อ นาก สิ่งที่ชอบ ภาษา เมืองของคุณ และเขตเวลาของเมืองนั้น ถ้าคุณอนุญาตให้แอพใช้ตำแหน่งครั้งเดียว แอพจะเลือกเมืองใกล้เคียงและปัดตำแหน่ง เราไม่เก็บตำแหน่งที่แน่นอน
- รูปโปรไฟล์ ถ้าคุณเพิ่มรูป
- สิ่งที่คุณเขียนและส่ง: จดหมาย ขวด ข้อความแชต โน้ต หน้าสมุด และรูปกับข้อความเสียงที่คุณเลือกแชร์
- ข้อความเสียงที่คุณอัดและส่ง: ไฟล์เสียง ความยาว และรูปคลื่นเสียงที่แชตแสดง แอพใช้ไมโครโฟนของคุณเฉพาะตอนที่คุณกำลังอัด และไฟล์เสียงจะออกจากอุปกรณ์ของคุณก็ต่อเมื่อคุณส่งเท่านั้น
- เพื่อน การบล็อก การปิดเสียง และรายงานของคุณ
- ไอเดียและข้อเสนอแนะที่ส่งให้เรา: ข้อความ ภาพหน้าจอถ้าคุณแนบ รวมถึงเวอร์ชันแอพ รุ่นบิลด์ ระบบปฏิบัติการ รุ่นมือถือ และภาษาที่เกี่ยวข้อง
- รหัสสุ่มสำหรับมือถือหรือเบราว์เซอร์แต่ละเครื่องที่คุณเข้าสู่ระบบ (ไม่ใช่รหัสฮาร์ดแวร์) พร้อมโทเค็นแจ้งเตือนหรือการสมัครรับการแจ้งเตือนของเบราว์เซอร์ ใช้เพื่อส่งการแจ้งเตือนและอัปเดตวิดเจ็ต เมื่อคุณเข้าสู่ระบบด้วยแอพบนมือถือ เรายังเก็บลายนิ้วมือดิจิทัล (แบบแฮช) ของรหัสมือถือเครื่องนั้นด้วย เพื่อไม่ให้บัญชีที่เราแบนกลับมาใช้บนมือถือเครื่องเดิมได้
- ข้อมูลทางเทคนิค: แพลตฟอร์ม เวอร์ชัน และรุ่นบิลด์ของแอพ ซึ่งส่งมาเมื่อแอพติดต่อเซิร์ฟเวอร์ และถ้าคุณเข้าสู่ระบบด้วย Apple จะรวมโทเค็นที่ Apple ให้เรา เพื่อให้เรายุติการเข้าสู่ระบบนั้นได้เมื่อคุณลบบัญชี
- สถานะออนไลน์ เวลาที่ออนไลน์ล่าสุด สถานะกำลังพิมพ์ และคุณอ่านข้อความแล้วหรือยัง เห็นได้เฉพาะเพื่อน และเฉพาะเมื่อทั้งสองฝ่ายเปิดไว้
- ที่อยู่ IP ของคุณ ผู้ให้บริการโฮสติ้งและการเข้าสู่ระบบของเราเห็นที่อยู่นี้ทุกครั้งที่แอพหรือเว็บไซต์นี้ติดต่อกับผู้ให้บริการเหล่านั้น และเก็บไว้ในบันทึกช่วงสั้น ๆ เราไม่เก็บไว้กับบัญชีของคุณ เพื่อป้องกันไม่ให้เครื่องมือของเว็บไซต์ถูกใช้ในทางที่ผิด เราเก็บที่อยู่ของผู้เข้าชมในรูปแบบที่แปลงแล้ว (ใส่ salt และแฮช) ไว้ไม่เกิน 7 วัน
- ที่ที่คุณลงชื่อเข้าใช้ ซึ่งระบุจากที่อยู่ IP ของคุณ ได้แก่ ประเทศ และประเภทเครือข่าย (เช่น บ้าน มือถือ รีเลย์ความเป็นส่วนตัว VPN ศูนย์ข้อมูล หรือ Tor) และสำหรับ VPN ศูนย์ข้อมูล หรือ Tor คือชื่อเครือข่าย เราไม่เก็บที่อยู่นั้นหรือเมืองที่ได้จากที่อยู่นั้น รวมถึงเขตเวลากับการตั้งค่าภูมิภาคในโทรศัพท์ของคุณ และบน Android คือประเทศของซิมการ์ด (ไม่เก็บหมายเลขโทรศัพท์)
- เมื่อคุณสมัครด้วยแอพบนมือถือ: บน iPhone คือประเทศ App Store ของคุณ หรือบน Android คือแอพมาจาก Google Play หรือไม่ ข้อมูลนี้ใช้เฉพาะตอนสร้างบัญชีใหม่และเราไม่เก็บไว้ หากเราปฏิเสธการสมัคร เราจดไว้เพียงเหตุผล
- สัญญาณการหลอกลวง: เมื่อข้อความในแชตกับคนที่คุณรู้จักทางจดหมายตรงกับกฎตรวจจับการหลอกลวงของเรา ได้แก่ กฎข้อไหนตรง ข้อความสั้น ๆ ที่ตัดมาจากรอบ ๆ ส่วนที่ตรง และคะแนน สัญญาณเกี่ยวกับอุปกรณ์ เครือข่าย ตำแหน่ง และกิจกรรมของบัญชีก็อาจเพิ่มคะแนนนี้ได้ พร้อมบันทึกสั้น ๆ
- เหตุการณ์บางอย่างเกี่ยวกับการใช้แอพ (หน้าจอไหนเปิด การส่งสำเร็จหรือไม่) และรายงานแอพขัดข้อง ข้อมูลเหล่านี้ไม่มีจดหมายหรือข้อความ เรายังเก็บตัวเลขนับว่าการตรวจสอบด้านความปลอดภัยของเราทำงานอย่างไร โดยไม่ผูกกับใคร
- ถ้าคุณใช้เครื่องมือของเว็บไซต์โดยไม่มีบัญชี (เช่น แบบทดสอบมิตรภาพ หรือหน้าที่เพื่อนขอให้คุณกรอกให้สมุดของเขา): ชื่อและคำตอบที่คุณพิมพ์

## เราใช้ข้อมูลเพื่ออะไร

เพื่อสร้างเกาะของคุณ พาจดหมายและเพื่อนมาให้ แสดงอากาศและเวลาให้ถูกต้อง ดูแลความปลอดภัยของทุกคน และแก้สิ่งที่ทำงานผิดพลาด

วันเกิดที่คุณให้กำหนดว่าคุณอยู่ในทะเลไหน ถ้ารายงานทำให้เราสงสัยว่าคุณเป็นผู้ใหญ่จริงหรือไม่ คุณจะเข้าทะเลผู้ใหญ่ไม่ได้ระหว่างที่ทีมงานตรวจสอบ เพศและคนที่อยากพบกำหนดว่าคนใหม่คนไหนติดต่อคุณได้ และคุณติดต่อใครได้ โดยตัวเลือกมีผลทั้งสองฝ่าย เราอ่านไอเดียและข้อเสนอแนะที่คุณส่งเพื่อปรับปรุงแอพ เราตรวจสิ่งที่คนที่ยังไม่รู้จักกันส่งถึงกันด้วยตัวกรองกฎบนเซิร์ฟเวอร์ของเราเอง และในช่วงเวลาหนึ่งหลังจากสองคนรู้จักกันทางจดหมาย เซิร์ฟเวอร์ของเรายังตรวจแชตของทั้งคู่เพื่อหาการขอเงินและสัญญาณอื่นของการหลอกลวง แชตกับเพื่อนที่คุณเพิ่มด้วยโค้ดหรือลิงก์ และกลุ่มแชต จะไม่ถูกตรวจด้วยวิธีนี้ เราใช้ที่ที่คุณลงชื่อเข้าใช้ อุปกรณ์ และกิจกรรมของคุณ เพื่อปกป้อง Sea Pals จากบัญชีปลอมและบัญชีหลอกลวง และเพื่อตรวจสอบว่า Sea Pals เปิดให้ใช้ในที่ที่คุณสมัคร เรายังใช้ข้อมูลเพื่อบังคับใช้ข้อกำหนดของเรา เพื่อเก็บบันทึกที่จำเป็นในการปกป้อง Sea Pals และผู้ใช้ Sea Pals จากการเรียกร้องทางกฎหมาย และเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย เราไม่ขายข้อมูลของคุณ ไม่ขายโอกาสเข้าถึงคน การมองเห็น หรือขวด และไม่มีโฆษณา

## ฐานทางกฎหมาย

- เพื่อให้แอพทำงานให้คุณ (เกาะ จดหมาย เพื่อน และแชต): เพื่อปฏิบัติตามสัญญาระหว่างเรากับคุณ
- เพื่อความปลอดภัย รวมถึงตัวกรองกฎ การตรวจหาการหลอกลวง การตรวจสอบบัญชีใหม่ และสัญญาณจากอุปกรณ์ เครือข่าย และตำแหน่ง และเพื่อนับว่าแอพถูกใช้อย่างไร: ผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเรา และของทุกคนบน Sea Pals ในการป้องกันการฉ้อโกงและการใช้ในทางที่ผิด ซึ่งเราชั่งน้ำหนักกับสิทธิของคุณ คุณคัดค้านได้โดยเขียนถึงเรา
- เพื่อเก็บบันทึกที่จำเป็นสำหรับการก่อตั้งสิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย การใช้สิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย หรือการยกขึ้นต่อสู้สิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย: ผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเรา
- สำหรับสิ่งที่เลือกได้ เช่น ตำแหน่งและการแจ้งเตือน: ความยินยอมของคุณ ปิดได้ทุกเมื่อ
- เมื่อกฎหมายกำหนด เช่น เพื่อตอบคำขอทางกฎหมายที่ถูกต้อง หรือรายงานสื่อล่วงละเมิดเด็ก: หน้าที่ตามกฎหมาย

## การตรวจสอบและการตัดสินใจโดยอัตโนมัติ

ขั้นตอนด้านความปลอดภัยบางอย่างเกิดขึ้นโดยอัตโนมัติ เพื่อหยุดความเสียหายได้ก่อนที่ทีมงานจะมีเวลาดู และทีมงานตรวจสอบแต่ละขั้นตอนซ้ำได้:

- ตัวกรองกฎอาจหยุดข้อความจากคนใหม่ที่มีข้อมูลติดต่อ ลิงก์ หรือรายละเอียดการชำระเงิน คุณจะเห็นคำแนะนำและแก้ไขข้อความได้ ข้อความที่ถูกหยุดจะถูกเก็บไว้เพื่อให้ทีมงานตรวจสอบการตัดสินนั้นได้
- การตรวจหาการหลอกลวงของเราให้คะแนนข้อความในแชตระหว่างคนที่รู้จักกันทางจดหมาย สัญญาณเกี่ยวกับอุปกรณ์ เครือข่าย ตำแหน่ง และกิจกรรมของบัญชีอาจเพิ่มคะแนนได้ คะแนนสูงจะส่งเรื่องไปยังทีมงานของเรา ในกรณีที่ชัดเจนของบัญชีใหม่ บัญชีอาจถูกระงับก่อนที่ทีมงานจะดู จากนั้นทีมงานจะตรวจสอบ
- รายงานว่ามีคนดูเหมือนอยู่ในทะเลที่ไม่ตรงกับอายุ อาจพักการใช้ทะเลของคนนั้นระหว่างที่ทีมงานตรวจสอบ
- รายงานจากหลายคนที่ต่างกันอาจทำให้มีการตักเตือน หรือจำกัดว่าใครจะพบคนนั้นได้ จนกว่าทีมงานจะตรวจสอบ
- เราอาจปฏิเสธบัญชีใหม่เนื่องจากที่ที่การสมัครมาจาก วิธีติดตั้งแอพ หรืออุปกรณ์ที่เชื่อมโยงกับบัญชีที่เราแบน

คุณอุทธรณ์จากข้อความแจ้งในแอพ หรือเขียนถึง hello@seapals.app ได้ เพื่อชี้แจงฝั่งของคุณ โต้แย้งการตัดสินใจ และให้ทีมงานตัดสินใหม่

## ใครเห็นอะไรบ้าง

- เพื่อนเห็นสิ่งที่คุณใส่ไว้บนเกาะและโปรไฟล์
- คนใหม่ที่รู้จักกันทางจดหมายเปิดเกาะของคุณได้ระหว่างที่การทำความรู้จักยังดำเนินอยู่ โดยเห็นชื่อ อายุ สัญลักษณ์เพศ ประเทศ เมืองใหญ่หากคุณอยู่ในเมืองนั้น ระยะทางปัดเศษ (อยู่ใกล้กันเมื่อห่างไม่ถึง 100 กม.) นาก ภาษาที่เขียน ความสนใจ และรูปโปรไฟล์ เว้นแต่ผู้ดูปิดรูปจากคนใหม่ไว้
- คนใหม่จะไม่เห็นวันเกิด ตำแหน่งที่แน่นอน สถานะออนไลน์ หรือชื่อผู้ใช้ของคุณ
- ไม่มีใครเห็นคนที่คุณอยากพบ
- มีเฉพาะทีมงานของเราอ่านไอเดียและข้อเสนอแนะ
- ผู้ตรวจสอบของเราเห็นสิ่งที่ถูกรายงานถึงพวกเขาและสัญญาณการหลอกลวงข้างต้น เพื่อใช้ตัดสินแต่ละเรื่อง

ตามวันเกิดที่แต่ละคนให้ไว้ วัยรุ่นและผู้ใหญ่จะไม่เห็นกันในฐานะคนใหม่

## บริการที่ช่วยเรา

เราใช้บริการบางส่วนเพื่อให้แอพทำงาน บริการเหล่านี้จัดการข้อมูลแทนเราและใช้ข้อมูลเพื่ออย่างอื่นไม่ได้ ในวงเล็บคือที่ที่แต่ละบริการประมวลผลข้อมูล:

- Supabase (สหราชอาณาจักร) เก็บข้อมูลแอพ
- Cloudflare (ทั่วโลก) ดูแลเซิร์ฟเวอร์ของแอพ เก็บรูปและข้อความเสียง และส่งผ่านทราฟฟิกของแอพ Cloudflare แจ้งเราว่าคำขอมาจากประเทศใดและเครือข่ายประเภทใด เมื่อคุณสมัครบนเว็บ Cloudflare ยังตรวจสอบแทน Clerk ว่าคุณเป็นคน ไม่ใช่บอต และเห็นที่อยู่ IP และรายละเอียดเบราว์เซอร์ของคุณ
- Convex (สหรัฐอเมริกา) เคยดูแลเซิร์ฟเวอร์เดิมของเรา และเก็บสำเนาข้อมูลเก่าไว้จนกว่าเราจะลบ
- Clerk (สหรัฐอเมริกา) ดูแลการเข้าสู่ระบบ
- Vercel (ทั่วโลก) ให้บริการหน้าเว็บเหล่านี้และเว็บแอพ และ Vercel Web Analytics นับการเข้าชมหน้าเหล่านั้นโดยไม่ใช้คุกกี้
- PostHog (เยอรมนี, EU) นับการใช้แอพและหน้าเว็บเหล่านี้ โดยไม่บันทึกการใช้งานแต่ละเซสชันและไม่ใช้รหัสโฆษณา
- Sentry (เยอรมนี, EU) เก็บรายงานแอพขัดข้อง โดยนำจดหมายและข้อความออก
- Apple WeatherKit (ทั่วโลก) ให้ข้อมูลอากาศของเมืองคุณ
- Expo (สหรัฐอเมริกา) ส่งการแจ้งเตือนและอัปเดตแอพ
- Apple และ Google (ทั่วโลก) ส่งการแจ้งเตือน และช่วยเข้าสู่ระบบถ้าคุณเลือกใช้ บน Android Google Play จะแจ้งแอพเมื่อมีอัปเดต ในเว็บแอพ บริการแจ้งเตือนของเบราว์เซอร์จะเป็นผู้ส่งการแจ้งเตือน
- Google ML Kit (ทั่วโลก) แปลภาษา ตรวจจับภาษา และอ่านโค้ดเพื่อนบนมือถือ Android โดยทำงานในเครื่อง ข้อความของคุณอยู่ในเครื่อง แต่ Google อาจได้รับข้อมูลการใช้งานและข้อมูลวินิจฉัยแบบไม่ระบุตัวตน

เราไม่ส่งจดหมาย ข้อความ รูป หรือข้อความเสียงไปยังบริการภายนอกใดเพื่อตรวจสอบ ถ้ามีการเปลี่ยนแปลง เราจะอัปเดตหน้านี้ก่อน

เมื่อแชร์การ์ด คุณเลือกปลายทางเองผ่านเมนูแชร์ของมือถือ เมื่อคุณเพิ่มลิงก์เพลงจาก Spotify แอพจะขอชื่อเพลงและภาพปกจาก Spotify ดังนั้น Spotify จะเห็นคำขอนั้น

เรายังแชร์ข้อมูลเมื่อจำเป็นต้องทำ ได้แก่ เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายหรือตอบคำขอทางกฎหมายที่ถูกต้อง เพื่อรายงานสื่อการล่วงละเมิดทางเพศเด็กไปยัง Canadian Centre for Child Protection (Cybertip.ca), National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC) ของสหรัฐอเมริกา และตำรวจ เพื่อปกป้องใครบางคนจากอันตรายร้ายแรง และเพื่อบังคับใช้ข้อกำหนดของเราหรือต่อสู้สิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย หาก Sea Pals หรือบริษัทของเราถูกขายหรือควบรวมกิจการ ข้อมูลของคุณจะโอนไปยังเจ้าของใหม่ ซึ่งต้องรักษาคำมั่นในนโยบายนี้ หรือแจ้งคุณก่อนเปลี่ยนแปลง

## การส่งข้อมูลไปต่างประเทศ

ข้อมูลของแอพเก็บไว้ในสหราชอาณาจักร ทีมงานของเราทำงานจากแคนาดา และบริการบางส่วนที่เราใช้อยู่ในสหรัฐอเมริกาหรือทั่วโลก ข้อมูลของคุณจึงอาจถูกประมวลผลนอกประเทศที่คุณอาศัยอยู่ รวมถึงนอก EU สหราชอาณาจักร เกาหลี และญี่ปุ่น EU รับรองว่าสหราชอาณาจักร และ EU กับสหราชอาณาจักรรับรองว่าแคนาดา มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอ สำหรับการโอนข้อมูลอื่น ๆ เราอาศัยมาตรการคุ้มครองที่กฎหมายยอมรับ เช่น ข้อสัญญามาตรฐาน หรือ Data Privacy Framework หรือมาตรการที่เทียบเท่าในที่ที่คุณอยู่ ข้อมูลที่ประมวลผลในประเทศอื่นอยู่ภายใต้กฎหมายของประเทศนั้น และศาล ตำรวจ และหน่วยงานอื่นของประเทศนั้นอาจเข้าถึงข้อมูลได้ เขียนถึงเราได้ถ้าอยากรู้เพิ่มเติม

## อายุและวัยรุ่น

อายุขั้นต่ำในประเทศส่วนใหญ่คือ 13 ปี ในออสเตรเลียคือ 16 ปี และในเกาหลีใต้คือ 14 ปี ประเทศของเมืองที่คุณอยู่เป็นตัวกำหนดอายุขั้นต่ำที่ใช้

ถ้าคุณอายุ 13 ถึง 17 ปี คุณอยู่ในทะเลของวัยรุ่นและพบเฉพาะวัยรุ่นด้วยกัน เราเก็บข้อมูลแบบเดียวกับผู้ใหญ่ ด้วยเหตุผลเดียวกัน แต่การตั้งค่าของคุณเริ่มต้นเป็นส่วนตัวมาก คนใหม่จะไม่เห็นวันเกิด ตำแหน่งที่แน่นอน สถานะออนไลน์ หรือชื่อผู้ใช้ของคุณ และรูปจะส่งมาได้ก็ต่อเมื่อคุณตอบตกลง ซึ่งเริ่มต้นเป็นปิดอยู่ ไม่มีโฆษณา เราไม่สร้างโปรไฟล์วัยรุ่นเพื่อโฆษณา และไม่ขายข้อมูลของวัยรุ่น ผู้ปกครองเขียนถึง hello@seapals.app เพื่อขอดู แก้ไข หรือลบเกาะของวัยรุ่นได้

ถ้าเราพบว่ามีคนอายุต่ำกว่าขั้นต่ำ เราจะปิดบัญชีและลบข้อมูลของบัญชีนั้น โดยเก็บไว้เพียงสิ่งที่จำเป็นเพื่อไม่ให้สมัครใหม่ได้อีก ผู้ปกครองแจ้งเราได้ที่ hello@seapals.app เมื่อคุณอายุครบ 18 ปี คุณจะย้ายไปทะเลผู้ใหญ่

## เราเก็บข้อมูลนานเท่าไร

- ตราบที่เกาะของคุณยังอยู่ เราเก็บข้อมูลที่แอพต้องใช้เพื่อแสดงเกาะ
- จดหมายในทะเลจะถูกลบ 90 วันหลังจากจดหมายเดินทางกลับถึงบ้าน เว้นแต่มีมิตรภาพเริ่มต้นจากจดหมายนั้น
- สัญญาณการหลอกลวงจะถูกลบหลังจาก 90 วัน หรือเร็วกว่านั้นเมื่อทีมงานตัดสินเรื่องแล้ว ไอเดียและข้อเสนอแนะจะถูกลบ 30 วันหลังจากเราจัดการเรื่องนั้นแล้ว
- ข้อความที่ตัวกรองกฎหยุดไว้จะถูกลบเมื่อทีมงานดูแล้ว หรือหลังจาก 30 วัน เว้นแต่ยังมีเรื่องของผู้ส่งที่รอการตัดสินอยู่ หรือกฎหมายกำหนดให้เราต้องเก็บไว้
- สำหรับสัญญาณสถานที่ เราเก็บไว้เพียงประเทศ ประเภทเครือข่าย และประเทศของซิมการ์ดจากการเข้าสู่ระบบครั้งล่าสุด ข้อมูลจะถูกแทนที่เมื่อเปลี่ยน และลบเมื่อบัญชีของคุณถูกปิด
- รายงานจะถูกลบเมื่อตัดสินเรื่องแล้ว เว้นแต่เราต้องเก็บไว้ตามกฎหมาย เพื่อการสอบสวน หรือเพื่อสิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย และแม้ในกรณีนั้นก็เก็บไม่เกิน 2 ปี เว้นแต่กฎหมายกำหนด รายงานเกี่ยวกับเนื้อหาทางเพศที่เกี่ยวกับผู้ที่อายุต่ำกว่า 18 ปี จะถูกเก็บไว้ด้วยเหตุผลนี้
- บันทึกสั้น ๆ ของการตัดสินใจแต่ละครั้งเกี่ยวกับบัญชี (ตัดสินอะไร เมื่อไร และเป็นแบบอัตโนมัติหรือไม่ โดยไม่มีถ้อยคำหรือบันทึกย่อ) จะถูกเก็บไว้ 365 วัน หรือ 5 ปีสำหรับการแบน แม้หลังจากลบบัญชีแล้ว เพื่อให้เราอธิบายหรือยืนยันความถูกต้องของการตัดสินใจนั้นได้
- ที่อยู่ IP ของผู้เข้าชมเว็บในรูปแบบที่แปลงแล้วจะถูกลบหลังจาก 7 วัน
- เมื่อคุณลบเกาะ ทุกคนจะมองไม่เห็นทันที หลังจาก 7 วัน บัญชีจะถูกปิด และข้อมูลของบัญชี รวมถึงจดหมาย ไอเดีย และข้อเสนอแนะ จะถูกลบภายใน 90 วัน ความทรงจำที่เพื่อนเลือกเก็บไว้ยังอยู่ในสมุดของเพื่อน โดยไม่มีข้อความ ชื่อ และสถานที่ของคุณ เว้นแต่คุณตกลงให้แชร์
- เพื่อความปลอดภัย ลายนิ้วมือดิจิทัลของการเข้าสู่ระบบ (แบบแฮช) ยังเก็บไว้หลังจากนั้น ตราบเท่าที่การบล็อก การแบน หรือข้อจำกัดอายุต้องใช้ และสำหรับการแบนอย่างน้อย 5 ปี ด้วยเหตุนี้การบล็อก การแบน และข้อจำกัดอายุจึงยังมีผลถ้ามีคนสมัครใหม่
- ลายนิ้วมือดิจิทัลของมือถือจะถูกลบพร้อมข้อมูลส่วนอื่นของบัญชีคุณ ยกเว้นของมือถือที่บัญชีซึ่งเราแบนเคยเข้าสู่ระบบ ลายนิ้วมือนั้นจะเก็บไว้ตราบที่การแบนยังมีผล

## การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้มาตรการที่สมเหตุสมผลเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ ข้อมูลส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส มีเฉพาะผู้ที่ต้องใช้ข้อมูลเพื่อดำเนินการ Sea Pals หรือดูแลความปลอดภัยเท่านั้นที่เข้าถึงได้ และแอพจะลบข้อมูลตำแหน่งออกจากรูปก่อนส่ง ไม่มีบริการใดรับประกันความปลอดภัยได้สมบูรณ์แบบ หากเกิดการละเมิดข้อมูลที่ทำให้คุณมีความเสี่ยง เราจะแจ้งคุณและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามที่กฎหมายกำหนด

## ทางเลือกของคุณ

คุณดู แก้ไข และดาวน์โหลดข้อมูลที่เราเก็บได้ (ไปที่การตั้งค่า แล้วเลือกดาวน์โหลดข้อมูลของฉัน ไฟล์รวมไอเดียและข้อเสนอแนะของคุณ และระบุว่าได้แนบภาพหน้าจอหรือไม่) คุณปิดสวิตช์ความเป็นส่วนตัว เปลี่ยนเมือง เปลี่ยนเพศเป็นครั้งคราว (มีระยะรอระหว่างการเปลี่ยน) และถอนความยินยอมด้วยการลบบัญชีได้ ขึ้นอยู่กับที่ที่คุณอยู่ คุณอาจขอให้เราจำกัดการใช้ข้อมูลของคุณ คัดค้านการใช้ข้อมูล หรือขอรับข้อมูลในรูปแบบที่นำไปใช้ที่อื่นได้ด้วย ถ้าอายุต่ำกว่า 18 ปี ผู้ปกครองขอสิ่งเดียวกันให้คุณได้ หากทำอะไรในแอพไม่ได้ ให้เขียนถึงเรา เราจะตอบภายใน 30 วัน และอาจตรวจสอบก่อนว่าเป็นคุณจริง

คุณร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลได้ ในแคนาดาคือ Office of the Privacy Commissioner of Canada ส่วนใน EU หรือสหราชอาณาจักรคือหน่วยงานในพื้นที่ของคุณ

ถ้าคุณอาศัยอยู่ในแคลิฟอร์เนียหรือรัฐอื่นของสหรัฐอเมริกาที่มีกฎหมายความเป็นส่วนตัว คุณขอทราบ แก้ไข และลบข้อมูลที่เราเก็บได้ และเลือกไม่ให้มีการขายข้อมูล การแชร์ข้อมูลเพื่อโฆษณาข้ามบริบท (cross-context advertising) และการโฆษณาแบบกำหนดเป้าหมาย เราไม่ได้ทำสิ่งเหล่านี้เลย และจะไม่ปฏิบัติต่อคุณแตกต่างออกไปเพราะคุณใช้สิทธิของคุณ

## ลบเกาะของคุณ

ในแอพ ไปที่การตั้งค่า แล้วเลือกลบบัญชีของฉัน บนเว็บ ใช้หน้าลบบัญชีของเว็บไซต์นี้ ซึ่งใช้ได้โดยไม่ต้องมีแอพ บัญชีจะถูกซ่อนทันที และคุณมีเวลา 7 วันเพื่อเปลี่ยนใจด้วยการเข้าสู่ระบบอีกครั้ง หลังจากนั้นบัญชีจะถูกปิดและข้อมูลจะถูกลบตามที่อธิบายไว้ข้างต้น

## คุกกี้

หน้าสาธารณะไม่ใช้คุกกี้ คุกกี้วิเคราะห์ หรือพิกเซลโฆษณา PostHog และ Vercel Web Analytics นับการเข้าชมหน้าเหล่านี้โดยไม่ใช้คุกกี้และไม่เก็บอะไรไว้ในเบราว์เซอร์ของคุณ PostHog ใช้รหัสนิรนามที่เปลี่ยนทุกวัน จึงไม่สามารถเชื่อมการเข้าชมกับตัวคุณหรือกับวันอื่นได้ เว็บไซต์เก็บข้อมูลเล็ก ๆ บางอย่างไว้ในพื้นที่จัดเก็บของเบราว์เซอร์ ไม่ใช่ในคุกกี้ ได้แก่ ธีมสว่างหรือมืดถ้าคุณเลือก (หากยังไม่มีตัวเลือกที่บันทึกไว้ เว็บไซต์จะใช้ธีมสว่าง) การที่คุณเห็นคำแนะนำให้ใช้ภาษาอื่นแล้ว และเว็บไซต์ที่พาคุณมาที่นี่ ซึ่งเก็บไว้จนกว่าคุณจะปิดแท็บ หน้าลบบัญชีใช้ Clerk เพื่อเข้าสู่ระบบ โดย Clerk ใช้คุกกี้เพื่อคงสถานะการเข้าสู่ระบบ เว็บแอพที่ seapals.app/app ก็ใช้คุกกี้เข้าสู่ระบบของ Clerk และเก็บสิ่งที่จำเป็นต่อการทำงานไว้ในพื้นที่จัดเก็บของเบราว์เซอร์ ได้แก่ สถานะการเข้าสู่ระบบ ภาษา รหัสการติดตั้ง ประกาศที่คุณปิดไปแล้ว และรหัสวิเคราะห์ PostHog แบบไม่ระบุตัวตน

## การเปลี่ยนแปลง

เราอาจอัปเดตนโยบายนี้ วันที่ด้านบนแสดงฉบับล่าสุด หากเราเปลี่ยนในส่วนสำคัญ เราจะแจ้งในแอพก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผล

## ติดต่อเรา

Baseline Forge Inc. เป็นผู้ดำเนินการ Sea Pals เขียนถึงเจ้าหน้าที่ดูแลความเป็นส่วนตัวของเราได้ที่ hello@seapals.app ทีมงานจะอ่านด้วยตัวเอง

## หน้าที่เกี่ยวข้อง

- [ความปลอดภัย](https://seapals.app/th/safety)

- [ความช่วยเหลือ](https://seapals.app/th/help)

[เปิดในเบราว์เซอร์](https://seapals.app/app)
## เพื่อนทางจดหมายสำหรับ…
- [แฟน BTS](https://seapals.app/th/pen-pals/bts)
- [แฟน K-pop](https://seapals.app/th/pen-pals/kpop)
- [เพื่อนเกาหลีทางจดหมาย](https://seapals.app/th/pen-pals/korean)
- [ฝึกภาษาเกาหลีกับเพื่อน](https://seapals.app/th/pen-pals/learn-korean)
- [คอซีรีส์เกาหลี](https://seapals.app/th/pen-pals/kdrama)
- [คออนิเมะ](https://seapals.app/th/pen-pals/anime)
- [เพื่อนญี่ปุ่นทางจดหมาย](https://seapals.app/th/pen-pals/japanese)
- [เรียนภาษาญี่ปุ่น](https://seapals.app/th/pen-pals/learn-japanese)
- [ฝึกภาษาอังกฤษ](https://seapals.app/th/pen-pals/learn-english)
- [เพื่อนทางจดหมายวัยผู้ใหญ่](https://seapals.app/th/pen-pals/adults)
## กฎหมาย
- [สร้างนาก](https://seapals.app/th/make/otter)
- [โฟโต้บูธสี่ช่อง](https://seapals.app/th/booth)
- [สมุดมิตรภาพ](https://seapals.app/th/book)
- [ควิซสัตว์ทะเล](https://seapals.app/th/quiz)
- [กระดาษจดหมาย](https://seapals.app/th/letter)
- [ควิซเพื่อนสนิท](https://seapals.app/th/friendship-quiz)
- [แอพเลี้ยงสัตว์กับเพื่อน](https://seapals.app/th/doori)
- [เพื่อนต่างประเทศ](https://seapals.app/th/lagoons)
- [เพื่อนทางจดหมาย](https://seapals.app/th/pen-pals)
- [ความปลอดภัย](https://seapals.app/th/safety)
- [คู่มือ](https://seapals.app/th/guides)
- [แอพวิดเจ็ตเพื่อน](https://seapals.app/th/widgets)
- [สมุดความทรงจำและบันทึกรูป](https://seapals.app/th/memory-book)
- [เพื่อนที่อยู่ไกลกัน](https://seapals.app/th/long-distance-friends)
- [วัฒนธรรม](https://seapals.app/th/culture)
- [แอพสำหรับรักทางไกล](https://seapals.app/th/long-distance-relationship-app)
- [แฟน BTS](https://seapals.app/th/pen-pals/bts)
- [แฟน K-pop](https://seapals.app/th/pen-pals/kpop)
- [เพื่อนเกาหลีทางจดหมาย](https://seapals.app/th/pen-pals/korean)
- [ฝึกภาษาเกาหลีกับเพื่อน](https://seapals.app/th/pen-pals/learn-korean)
- [คอซีรีส์เกาหลี](https://seapals.app/th/pen-pals/kdrama)
- [คออนิเมะ](https://seapals.app/th/pen-pals/anime)
- [เพื่อนญี่ปุ่นทางจดหมาย](https://seapals.app/th/pen-pals/japanese)
- [เรียนภาษาญี่ปุ่น](https://seapals.app/th/pen-pals/learn-japanese)
- [ฝึกภาษาอังกฤษ](https://seapals.app/th/pen-pals/learn-english)
- [เพื่อนทางจดหมายวัยผู้ใหญ่](https://seapals.app/th/pen-pals/adults)
- [ความช่วยเหลือ](https://seapals.app/th/help)
- [ความเป็นส่วนตัว](https://seapals.app/th/legal/privacy)
- [ข้อกำหนด](https://seapals.app/th/legal/terms)
- [กฎชุมชน](https://seapals.app/th/legal/guidelines)
- [ความปลอดภัยของเด็ก](https://seapals.app/th/legal/child-safety)
- [เกี่ยวกับเรา](https://seapals.app/th/about)
ข้อมูลเมืองจาก GeoNames (CC BY 4.0)