Hilfe zur kostenlosen Brieffreundschaft-App Sea Pals
Hier findest du Hilfe zu deinem Konto bei Sea Pals, Briefen und Sicherheit. Wenn deine Frage offenbleibt, schreib uns.
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Sicherheit
Um eine Person, einen Brief oder einen Chat zu melden, öffne den Eintrag in der App und wähle Melden. Bei Fragen zum Schutz von Jugendlichen oder wenn du die App nicht nutzen kannst, schreib uns.
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Löschen oder herunterladen
In der App: Einstellungen, dann Meine Daten herunterladen oder Mein Konto löschen. Dein Konto kannst du auch auf der Website löschen.
Mein Konto auf der Website löschenHäufige Fragen
Schreib einen Brief, und Mochi der Otter trägt ihn zu einigen Menschen auf der Welt. Wenn jemand ihn annimmt, könnt ihr als Brieffreundschaft chatten.
Wer kann Sea Pals nutzen?
Personen ab 13 Jahren (16 in Australien, 14 in Südkorea). Jugendliche lernen nur andere Jugendliche kennen, Erwachsene nur andere Erwachsene. Dein eingegebener Geburtstag entscheidet, wen du kennenlernen kannst. Andere sehen dein Alter, nie dein Geburtsdatum.
Muss ich jeden Tag zurückkommen?
Nein. Es gibt keine Streaks, und auf deiner Insel geht nichts verloren, wenn du wegbleibst. Unbenutzte Flaschen sammeln sich bis zur Obergrenze am Strand. Eingehende Briefe haben eine Antwortfrist.
Warum kann ich keinen Link oder Nutzernamen in einen Brief schreiben?
Briefe dürfen keine Links, Nutzernamen oder Telefonnummern enthalten. Im Chat mit einer durch Briefe kennengelernten Person sind Kontaktdaten möglich, sobald ihr beide 5 Textnachrichten mit jeweils mindestens 2 Zeichen geschickt habt.
Können fremde Personen mein Foto sehen?
Deine Freundschaften sehen dein Profilbild. Neue Kontakte können es sehen, solange ein Brief zwischen euch offen ist, außer die Person hat Bilder neuer Kontakte ausgeschaltet. Für Chatfotos bei einer durch Briefe entstandenen Freundschaft braucht es auf beiden Seiten 5 Textnachrichten mit jeweils mindestens 2 Zeichen und die Zustimmung der empfangenden Person für diesen Kontakt.
Wie funktionieren Gruppenchats?
Ein Gruppenchat bietet Platz für bis zu 6 befreundete Personen aus aller Welt. Ein bestehender Kontakt lädt dich ein, und du musst zustimmen. Personen, die noch nicht befreundet sind, müssen zu den gegenseitigen Alters- und Kennenlernwünschen passen. Du kannst jederzeit unbemerkt gehen.
Wie können andere eine Seite in meinem Freundebuch ausfüllen?
Schick den Buchlink aus der App. Die Seite wird auf der Website ausgefüllt. Bevor die Seite ins Buch kommt, bestätigst du sie.
Wie blockiere oder melde ich jemanden?
Öffne die Karte der Person oder den Chat und wähle Blockieren oder Melden. Jede Meldung wird von einem Menschen gelesen.
Ich kann mich nicht anmelden
Versuche es mit der Anmeldung, die du beim Registrieren genutzt hast: Apple, Google oder E-Mail. Wenn das nicht hilft, schreib uns von der E-Mail-Adresse deines Kontos.
Gibt es eine Android-App?
Ja. Du kannst Sea Pals auf iPhone, Android und Web nutzen.