Standards zum Schutz von Kindern und Jugendlichen

Wir erlauben kein Material zum sexuellen Missbrauch von Kindern, kein Grooming, keine sexualisierten Inhalte über Minderjährige und keine Versuche, ein Kind für Missbrauch oder Ausbeutung zu kontaktieren. Das gilt für alles in der App: Briefe, Chats, Fotos, Namen und Buchseiten.

Jugendliche lernen nur Jugendliche kennen, Erwachsene nur Erwachsene. Briefe, Flaschen und Elstern überqueren die Wand nie. Deshalb kann eine erwachsene Person keinen jugendlichen Neukontakt finden und umgekehrt.

Wir fragen nach dem Geburtsdatum. Das angegebene Datum entscheidet über das Meer: 13 bis 17 ist das Jugendmeer, ab 18 das Erwachsenenmeer. Eine Meldung, dass jemand im Erwachsenenmeer jünger als 18 wirkt oder im Jugendmeer erwachsen wirkt, kann das Meer dieser Person pausieren, während unser Team prüft.

Das Geburtsdatum ist eine Selbstauskunft, kein Nachweis. Derzeit verlangen wir weder Ausweisdokumente noch Fotos zur Altersprüfung. Meldungen anderer helfen uns, falsche Angaben zu erkennen. Gehört ein Konto nicht in sein Meer, schließen wir es. Die Identität eines wegen verletzter Altersregeln geschlossenen Kontos bleibt gespeichert, damit die Person sich nicht einfach erneut registrieren kann.

• Neue Kontakte sehen nie ein Geburtsdatum, einen genauen Standort, einen Online-Status oder Nutzernamen. Entfernungen werden auf 100 km gerundet.
• Jedes Wort an fremde Personen wird vor der Zustellung durch unseren Regelfilter geprüft. Links, Social-Media-Namen und Nummern können nicht im ersten Brief stehen.
• Nachdem sich zwei Personen über einen Brief kennengelernt haben, prüfen unsere Server ihren Chat auf Geldforderungen und andere Anzeichen für Betrug.
• Die App entfernt Standortdaten aus Fotos, bevor sie gesendet werden.
• Alle können in der App blockieren oder melden. Wir sagen der anderen Person nicht, wer sie gemeldet hat.
• Für Jugendliche gelten dieselben Fotoregeln wie für Erwachsene, wie unten beschrieben.

Personen, die sich durch Briefe kennenlernen, können erst Fotos austauschen, nachdem beide mehrere Nachrichten geschickt haben und die empfangende Person Fotos von diesem Kontakt erlaubt hat. Die Erlaubnis gilt für eine Person, ist anfangs aus und lässt sich jederzeit ausschalten. Das gilt auch im Jugendmeer. Für Sprachnachrichten gelten dieselben Regeln wie für Fotos.

Ein Profilbild ist für Freundschaften und aktive neue Briefkontakte sichtbar, sofern Bilder neuer Kontakte nicht ausgeschaltet wurden. Eine Meldung blendet es für die meldende Person sofort aus und legt es zur Prüfung vor.

Öffne in der App die Person, den Brief oder Chat und wähle Melden. Gründe sind unter anderem „scheint jünger als 18“ und „scheint erwachsen zu sein“. Du kannst auch an den unten genannten Kontakt zum Schutz von Kindern und Jugendlichen schreiben. Wir bemühen uns, schnell zu handeln, und ein Mensch liest jede Meldung. Während der Prüfung kann der Zugang zum Meer pausiert werden.

Wir verbergen den Inhalt, sperren das Konto und bewahren Beweise entsprechend den gesetzlichen Anforderungen auf. Wenn eine Person im Jugendmeer erwachsen wirkt oder mit einem falschen Alter ins andere Meer gelangt, prüft ein Mensch den Fall. Gehört das Konto nicht dorthin, schließen wir es. Wir melden Material zum sexuellen Missbrauch von Kindern an das Canadian Centre for Child Protection (Cybertip.ca), wie es das kanadische Recht verlangt, und an das US-amerikanische National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC), und wir informieren die Polizei, wo das Gesetz es verlangt. Wir arbeiten bei rechtmäßigen Anfragen von Strafverfolgungsbehörden mit.

Sprecht mit Jugendlichen darüber, wem geschrieben wird. Der eingegebene Geburtstag entscheidet über das Meer und ist kein Altersnachweis. Um einen Verdacht zu melden oder Einsicht, Korrektur oder Löschung einer jugendlichen Insel zu beantragen, schreibt an den unten genannten Kontakt.

Schreib bei Fragen zum Schutz von Kindern und Jugendlichen an hello@seapals.app.