청소년 펜팔 안전 수칙: 앱 고르기와 대화할 때 지킬 것
청소년이 펜팔 앱을 고를 때는 이용 연령, 개인정보 보호, 차단·신고 기능을 확인하고 대화는 앱 안에서만 나누세요. 사진이나 돈을 요구하거나 비밀을 강요하고 직접 만나자고 하면 답장을 멈추고 믿을 수 있는 어른에게 알려 주세요. 어떤 앱도 모든 위험을 없애지는 못하며, 친해졌어도 답장이나 사진으로 믿음을 증명할 필요는 없어요.
처음에는 어떤 정보를 지켜야 할까요?
별명을 쓰고 음악, 책, 게임, 배우는 언어부터 이야기해 보세요. “동물 그리는 걸 좋아해요. 어떤 그림을 자주 그리나요?”처럼 나를 찾을 수 있는 정보 없이도 이야기를 이어 갈 수 있어요.
처음 주고받는 편지와 채팅, 프로필에는 아래 정보를 넣지 마세요. 사진이나 그림의 배경도 살펴보세요. 교복의 학교 이름, 명찰, 학원 간판으로 생활하는 곳이 드러날 수 있어요.
- 실명과 정확한 생년월일.
- 학교, 학년·반, 교복, 시간표.
- 집 주소, 정확한 위치, 자주 가는 곳과 등하굣길.
- 전화번호, 이메일 주소, SNS 계정.
- 내 얼굴이나 친구·가족이 나온 사진, 특히 사적인 사진.
이런 부탁을 받으면 대화를 멈춰도 괜찮아요
같은 가수나 게임을 좋아하고 말이 잘 통한다고 해서 상대가 누구인지 확인된 것은 아니에요. 무엇을 부탁하는지, 내가 거절했을 때 어떻게 반응하는지 살펴보세요. 불편한 부탁을 한 번 받았어도 대화를 그만둘 수 있어요.
- “여기보다 편해요”라며 카카오톡, 다른 SNS, 비공개 계정이나 영상 통화로 옮기자고 해요.
- 사진, 특히 사적인 사진을 요구하거나 사진을 보내면 선물을 주겠다고 해요.
- 급한 사정이나 안타까운 이야기를 하며 돈, 기프트카드, 결제 정보를 요구해요.
- “부모님한테는 말하지 마”라며 둘만의 비밀을 만들려고 해요.
- 유명인이나 유명인의 지인이라고 하거나, 좋아하는 가수와 연결해 주겠다고 해요.
- 금세 특별한 사이라고 하며 “나를 믿는다면 해 줘”라고 압박해요.
- 학교나 집 주소, 등하굣길을 묻고 거절해도 계속 알아내려 해요.
- 직접 만나자고 하거나 찾아오겠다고 해요. 새로 만난 펜팔과의 대화는 앱 안에서만 이어 가세요.
뭔가 불편하다면 이렇게 해 보세요
“저는 이 앱에서만 이야기할게요”, “사진은 보내지 않아요”라고 말해도 좋아요. 마지막 인사 없이 그만둬도 괜찮아요.
이미 답장을 했거나 무언가를 보냈어도, 비밀로 하기로 약속했어도 도움을 요청해도 돼요. 도움을 구했다고 혼날 일이 아니에요. “온라인에서 누가 불편한 부탁을 했어요. 같이 해결해 줄 수 있어요?”라고 말해 보세요. 처음 이야기한 어른이 도와주지 않는다면 다른 믿을 수 있는 어른에게 알려 주세요.
- 답장을 멈춰요. 부탁을 끝내려고 돈이나 사진, 개인정보를 더 보내지 마세요.
- 앱에서 상대를 차단해요. 그 앱 안에서 더 연락하지 못하게 하는 기능이에요.
- 상대나 메시지를 신고해요. “학교를 묻고 부모님에게 말하지 말라고 했어요”처럼 있었던 일을 적으면 돼요.
- 부모님, 보호자, 선생님처럼 믿고 이야기할 수 있는 어른에게 알려요. 함께 신고 기능을 찾아봐 달라고 부탁해도 좋아요.
부모님께: 말하기 편한 분위기를 만들어 주세요
“요즘 어떤 이야기를 나누니?”처럼 관심을 묻는 말로 시작해 보세요. 이어서 “다른 앱으로 옮기자고 하면 어떻게 할까?”를 함께 이야기해 보세요. 문제가 생기기 전에 개인정보 설정과 차단·신고 버튼을 같이 찾아두면 도움이 돼요.
새로운 친구와는 앱 안에서만 대화하고, 연락처를 주거나 직접 만나지 않기로 약속해 보세요. 평범한 취미 이야기는 편하게 나누도록 하고, 모든 메시지를 보여 줘야 한다는 부담은 주지 않는 것이 좋아요. “불편한 일이 있으면 말해 줘. 도움을 요청했다고 혼내지 않을게”라고 분명히 전해 주세요.
- 최소 가입 나이와 청소년·성인의 새 친구 연결이 분리되는지 확인해요. 초대 링크나 친구 코드의 예외도 읽어 보세요.
- 처음 만난 사람이 기본적으로 볼 수 있는 정보와 프로필 사진을 확인해요. 생일, 연락처, 정확한 위치가 보호되는지도 살펴보세요.
- 차단·신고 기능을 찾기 쉬운지, 신고하면 무엇이 달라지는지 설명이 있는지 확인해요.
- 정확한 위치, 학교, 일상 동선을 공개하는 앱은 피하세요. 메시지뿐 아니라 프로필도 확인해요.
Sea Pals의 안전 기능과 알아둘 점
Sea Pals의 바다는 두 개로 나뉘어요. 13~17세는 새로운 청소년끼리만, 18세 이상은 새로운 성인끼리만 만나고, 입력한 생년월일이 바다를 정해요. 다만 입력한 생년월일은 나이를 증명하지는 못해요. 국가별 최소 나이도 적용돼요. 링크나 코드로 추가한 친구는 나이 구분의 제한을 받지 않으므로, 이미 아는 사람과만 초대를 나누세요.
처음 만난 사람에게 생년월일, 정확한 위치, 접속 상태, 사용자 이름을 보여 주지 않아요. 어떤 사람을 만나고 싶은지는 누구에게도 공개하지 않아요. 낯선 사람에게 보내는 글은 규칙 필터를 거치고, 편지에는 링크, SNS 계정, 전화번호를 넣을 수 없어요.
편지로 만난 사람과 채팅에서 사진을 주고받으려면 각자 두 글자 이상인 글 메시지를 5개씩 보내고, 받는 사람이 그 상대의 사진을 허락해야 해요. 허락은 다시 끌 수 있어요. 프로필 사진은 별개예요. 서로의 편지가 열려 있는 동안 상대가 새로운 사람의 사진을 허용했다면 내 프로필 사진을 볼 수 있어요. 그림과 사진은 글 규칙 필터가 검사하지 않아요.
상대의 카드나 채팅에서 차단·신고할 수 있고, 친구의 채팅에서는 알림을 끌 수 있어요. 안전 기능이 있어도 대화는 앱 안에서만 나누고, 불편하다면 믿을 수 있는 어른에게 도움을 요청하세요.