児童の安全に関する基準

児童性的虐待コンテンツ、グルーミング、未成年者を性的に扱う内容、児童に会ったり搾取したりしようとするあらゆる試みを認めません。手紙、チャット、写真、名前、ノートのページなど、アプリ内のすべてに適用されます。

10代の人が会うのは10代の人だけ、大人が会うのは大人だけです。手紙、ボトル、カササギは、この壁を越えません。そのため、大人が10代の人を新しい人として見つけることはできず、その逆もできません。

生年月日をおうかがいします。どちらの海に入るかは、入力した生年月日で決まります。13〜17歳は10代の海、18歳以上は大人の海です。大人の海で18歳未満に見える、または10代の海で大人に見えるという報告があると、運営チームが確認する間、その人の海が一時停止になることがあります。

生年月日は本人が教えてくれるもので、証明ではありません。今のところ、年齢確認のために身分証や写真は求めていません。見逃したものは、ほかの人からの報告で見つけます。自分の海にふさわしくないアカウントは閉じ、年齢の基準を満たさず閉じたアカウントの本人情報は、再登録できないよう保管します。

• 新しい人には、生年月日、正確な場所、オンラインかどうか、ユーザー名は決して見えません。距離は100km単位に丸めて表示します。
• 知らない人が送る言葉はすべて、相手が見る前にルールフィルターを通ります。最初の手紙には、リンク、ハンドル、番号を入れられません。
• 手紙で出会ったふたりのチャットは、出会ったあと、お金の要求やそのほかの詐欺の兆候がないか、わたしたちのサーバーが確認します。
• アプリは、写真を送る前に、写真から位置情報を取り除きます。
• だれでもアプリからブロックや報告ができ、だれが報告したかを相手に知らせることはありません。
• 写真については、10代の方にも大人と同じ制限があります。以下で説明します。

手紙で出会った人どうしは、おたがいに何回かメッセージを送り、受け取る側がその人からの写真に「はい」と言うまで、写真を送り合えません。「はい」は人ごとに決めるもので、最初はオフで、いつでもオフにできます。10代の海でも同じです。ボイスメッセージも写真と同じルールです。

プロフィール写真は、友だちと、手紙で出会っている新しい人に表示されます。新しい人からの写真をオフにしている人には表示されません。報告すると、報告した人にはすぐ非表示になり、確認の対象になります。

アプリで、その人・手紙・チャットを開いて「報告」を選んでください。理由には「18歳未満に見える」「大人に見える」もあります。下の児童の安全の連絡先に直接ご連絡いただくこともできます。すばやく対応するよう努め、報告はスタッフが直接読みます。確認している間、そのアカウントの海を一時停止することがあります。

内容を非表示にし、アカウントを停止し、法律で保管が求められる証拠を保管します。10代の海に大人に見える人がいる場合や、もう一方の海に入るために年齢を偽った人がいる場合は、スタッフが直接確認し、ふさわしくないアカウントは閉じます。児童性的虐待コンテンツは、カナダの法律に従ってカナダ児童保護センター（Canadian Centre for Child Protection、Cybertip.ca）に、また米国の全米行方不明・被搾取児童センター（NCMEC）に通報し、法律で求められる場合は警察に知らせます。法執行機関からの正当な要請に協力します。

お子さんがだれと手紙をやりとりしているか、話し合ってみてください。海を決めるのは入力した生年月日で、年齢の証明ではありません。気になることの報告や、10代の方の島を見たり、直したり、削除したりするご希望は、下の連絡先までお知らせください。

子どもの安全に関するお問い合わせは、hello@seapals.appまでご連絡ください。