Standar keamanan anak

Kami melarang materi pelecehan seksual anak, grooming, konten seksual tentang anak di bawah umur, dan upaya menemui atau mengeksploitasi anak. Ini berlaku untuk semua yang ada di aplikasi: surat, chat, foto, nama dan halaman buku.

Remaja hanya berkenalan dengan remaja, dan orang dewasa hanya dengan orang dewasa. Surat, botol dan burung magpie tidak pernah melewati pemisah, jadi orang dewasa tidak bisa menemukan remaja sebagai kenalan baru, begitu juga sebaliknya.

Kami meminta tanggal lahir. Tanggal lahir yang dimasukkan seseorang menentukan lautnya: 13 sampai 17 masuk laut remaja, 18 ke atas masuk laut dewasa. Laporan bahwa seseorang tampaknya di bawah 18 di laut dewasa, atau tampaknya orang dewasa di laut remaja, dapat menjeda akses laut orang tersebut selama tim kami memeriksanya.

Tanggal lahir adalah keterangan dari orang tersebut, bukan bukti. Saat ini kami tidak meminta identitas atau foto untuk memeriksa usia. Laporan orang lain membantu menemukan yang terlewat. Jika akun berada di laut yang salah, kami menutupnya. Identitas akun yang ditutup karena melanggar aturan usia tetap disimpan agar tidak bisa mendaftar ulang begitu saja.

• Kenalan baru tidak pernah melihat tanggal lahir, lokasi persis, status online atau nama pengguna. Jarak dibulatkan ke 100 km.
• Setiap kata kepada orang yang baru dikenal melewati filter aturan sebelum terlihat oleh penerima. Tautan, nama akun dan nomor tidak bisa dikirim dalam surat pertama.
• Setelah dua orang berkenalan lewat surat, server kami memeriksa chat mereka untuk mencari permintaan uang dan tanda penipuan lainnya.
• Aplikasi menghapus data lokasi dari foto sebelum foto dikirim.
• Siapa pun dapat memblokir atau melaporkan dari aplikasi, dan kami tidak memberi tahu orang lain siapa yang melaporkannya.
• Remaja punya batas foto yang sama dengan orang dewasa, seperti dijelaskan di bawah.

Orang yang berkenalan lewat surat belum bisa bertukar foto sampai masing-masing mengirim beberapa pesan dan penerima mengizinkan foto dari orang tersebut. Izin berlaku untuk satu orang, awalnya nonaktif, dan dapat dimatikan kapan saja. Ini juga berlaku di laut remaja. Pesan suara mengikuti aturan yang sama dengan foto.

Foto profil terlihat oleh teman dan kenalan baru yang sedang kamu kenal lewat surat, kecuali mereka menonaktifkan foto dari kenalan baru. Laporan langsung menyembunyikan foto bagi pelapor dan mengirimkannya untuk diperiksa.

Di aplikasi, buka orang, surat atau chat lalu pilih Laporkan. Alasan termasuk “tampaknya di bawah 18” dan “tampaknya orang dewasa”. Kamu juga bisa menulis ke kontak keamanan anak di bawah. Kami berusaha bertindak cepat dan seseorang membaca setiap laporan. Selama pemeriksaan, akses laut akun tersebut dapat dijeda.

Kami menyembunyikan konten, menangguhkan akun dan menyimpan bukti sesuai kewajiban hukum. Jika seseorang di laut remaja tampaknya dewasa, atau memakai usia palsu untuk memasuki laut lain, seseorang memeriksa kasusnya, dan kami menutup akun yang berada di laut yang salah. Kami melaporkan materi pelecehan seksual anak kepada Canadian Centre for Child Protection (Cybertip.ca), sebagaimana diwajibkan hukum Kanada, dan kepada National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC) di AS, dan kami memberi tahu polisi jika hukum mewajibkannya. Kami bekerja sama dengan permintaan yang sah dari penegak hukum.

Bicarakan dengan remaja tentang siapa yang mereka kirimi surat. Tanggal lahir yang dimasukkan menentukan laut; itu bukan bukti usia. Untuk melaporkan kekhawatiran atau meminta akses, koreksi atau penghapusan pulau remaja, tulis ke kontak di bawah.

Tulis ke hello@seapals.app tentang keamanan anak.