มาตรฐานความปลอดภัยของเด็ก

เราไม่อนุญาตสื่อการล่วงละเมิดทางเพศเด็ก การตีสนิทเพื่อแสวงหาประโยชน์ทางเพศ เนื้อหาที่นำผู้เยาว์ไปสื่อในทางเพศ หรือความพยายามติดต่อเด็กเพื่อล่วงละเมิดหรือแสวงหาประโยชน์ กฎนี้ครอบคลุมทุกอย่างในแอพ ทั้งจดหมาย แชต รูป ชื่อ และหน้าสมุด

วัยรุ่นพบเฉพาะวัยรุ่น ผู้ใหญ่พบเฉพาะผู้ใหญ่ จดหมาย ขวด และนกแมกพายไม่ข้ามกำแพง ผู้ใหญ่จึงหาวัยรุ่นในฐานะคนใหม่ไม่ได้ และวัยรุ่นก็หาผู้ใหญ่ไม่ได้เช่นกัน

เราขอวันเกิด วันเกิดที่แต่ละคนให้เป็นตัวกำหนดทะเล อายุ 13 ถึง 17 ปีอยู่ในทะเลวัยรุ่น และอายุ 18 ปีขึ้นไปอยู่ในทะเลผู้ใหญ่ รายงานว่ามีคนดูอายุต่ำกว่า 18 ปีในทะเลผู้ใหญ่ หรือดูเป็นผู้ใหญ่ในทะเลวัยรุ่น อาจพักการใช้ทะเลของคนนั้นระหว่างที่ทีมงานของเราตรวจสอบ

วันเกิดเป็นข้อมูลที่แต่ละคนแจ้ง ไม่ใช่หลักฐาน ตอนนี้เราไม่ขอเอกสารยืนยันตัวตนหรือรูปเพื่อตรวจอายุ รายงานจากคนอื่นช่วยให้เราพบสิ่งที่วันเกิดตรวจไม่พบ หากบัญชีไม่ควรอยู่ในทะเลนั้น เราจะปิดบัญชี และเก็บข้อมูลระบุตัวตนของบัญชีที่ถูกปิดเพราะผิดกฎอายุ เพื่อไม่ให้สมัครใหม่ได้ง่าย ๆ

• คนใหม่จะไม่เห็นวันเกิด ตำแหน่งที่แน่นอน สถานะออนไลน์ หรือชื่อผู้ใช้ ระยะทางปัดเป็นหน่วย 100 กม.
• ทุกข้อความที่คนใหม่ส่งผ่านตัวกรองกฎก่อนที่ผู้รับจะเห็น ใส่ลิงก์ ชื่อบัญชีโซเชียล หรือหมายเลขในจดหมายฉบับแรกไม่ได้
• หลังจากสองคนรู้จักกันทางจดหมาย เซิร์ฟเวอร์ของเราตรวจแชตของทั้งคู่เพื่อหาการขอเงินและสัญญาณอื่นของการหลอกลวง
• แอพจะลบข้อมูลตำแหน่งออกจากรูปก่อนส่ง
• ทุกคนบล็อกหรือรายงานจากในแอพได้ และเราไม่บอกอีกฝ่ายว่าใครรายงาน
• วัยรุ่นใช้ข้อจำกัดรูปเหมือนผู้ใหญ่ตามรายละเอียดด้านล่าง

คนที่รู้จักกันทางจดหมายจะส่งรูปให้กันไม่ได้จนกว่าจะส่งข้อความฝ่ายละหลายข้อความ และผู้รับอนุญาตให้รับรูปจากคนนั้น การอนุญาตใช้กับคนเดียว เริ่มต้นเป็นปิด และปิดได้ทุกเมื่อ ทะเลวัยรุ่นใช้กฎเดียวกัน ข้อความเสียงใช้กฎเดียวกับรูป

เพื่อนและคนใหม่ที่กำลังรู้จักกันทางจดหมายเห็นรูปโปรไฟล์ได้ เว้นแต่ปิดรูปจากคนใหม่ไว้ เมื่อรายงาน รูปจะถูกซ่อนจากผู้รายงานทันทีและส่งให้ตรวจสอบ

ในแอพ เปิดคน จดหมาย หรือแชต แล้วเลือกรายงาน เหตุผลรวมถึงดูเหมือนอายุต่ำกว่า 18 ปีและดูเหมือนเป็นผู้ใหญ่ เขียนถึงช่องทางความปลอดภัยของเด็กด้านล่างได้ด้วย เราตั้งใจดำเนินการให้เร็ว และทีมงานอ่านทุกรายงาน ระหว่างตรวจสอบ บัญชีอาจถูกพักการใช้ทะเล

เราซ่อนเนื้อหา ระงับบัญชี และเก็บหลักฐานตามที่กฎหมายกำหนด หากคนในทะเลวัยรุ่นดูเป็นผู้ใหญ่ หรือให้ข้อมูลอายุเท็จเพื่อเข้าทะเลอีกแห่ง ทีมงานจะตรวจสอบ และเราจะปิดบัญชีหากไม่ควรอยู่ที่นั่น เรารายงานสื่อการล่วงละเมิดทางเพศเด็กไปยัง Canadian Centre for Child Protection (Cybertip.ca) ตามที่กฎหมายแคนาดากำหนด และไปยัง National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC) ของสหรัฐอเมริกา และแจ้งตำรวจในกรณีที่กฎหมายกำหนด เราให้ความร่วมมือกับคำขอที่ถูกต้องจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย

พูดคุยกับวัยรุ่นในความดูแลว่าเขียนถึงใครบ้าง วันเกิดที่กรอกกำหนดทะเล แต่ไม่ใช่หลักฐานยืนยันอายุ หากต้องการรายงานข้อกังวล หรือขอดู แก้ไข หรือลบเกาะของวัยรุ่น ให้เขียนถึงช่องทางติดต่อด้านล่าง

เขียนถึง hello@seapals.app สำหรับเรื่องความปลอดภัยของเด็ก