Protection des mineurs

Nous interdisons les contenus d’abus sexuels sur enfants, la manipulation d’un enfant à des fins sexuelles, les contenus sexualisant des mineurs et toute tentative de rencontrer ou d’exploiter un enfant. Cela s’applique à toute l’application : lettres, discussions, photos, noms et pages de livre.

Les adolescents rencontrent uniquement des adolescents, les adultes uniquement des adultes. Les lettres, bouteilles et pies ne franchissent jamais la barrière : un adulte ne peut donc pas découvrir un adolescent comme nouvelle personne, et inversement.

Nous demandons une date de naissance. La date indiquée détermine la mer : de 13 à 17 ans, la mer adolescente ; à partir de 18 ans, la mer adulte. Un signalement indiquant que quelqu’un semble avoir moins de 18 ans dans la mer adulte, ou semble être adulte dans la mer adolescente, peut mettre en pause l’accès de cette personne à la mer pendant une vérification par notre équipe.

La date de naissance est déclarative, ce n’est pas une preuve. Aujourd’hui, nous ne demandons ni pièce d’identité ni photo pour vérifier l’âge. Les signalements aident à repérer les erreurs. Si un compte ne correspond pas à sa mer, nous le fermons. Nous conservons l’identité associée à un compte fermé pour non-respect des règles d’âge afin d’empêcher une simple réinscription.

• Une nouvelle personne ne voit jamais une date de naissance, une position exacte, un statut en ligne ou un nom d’utilisateur. Les distances sont arrondies à 100 km.
• Chaque mot envoyé par une personne inconnue passe par notre filtre de règles avant d’être visible. Liens, identifiants et numéros ne peuvent pas figurer dans une première lettre.
• Après la rencontre de deux personnes par lettre, nos serveurs vérifient leur discussion pour repérer les demandes d’argent et d’autres signes d’arnaque.
• L’application retire les données de localisation des photos avant leur envoi.
• Tout le monde peut bloquer ou signaler dans l’application, et nous ne disons pas à l’autre personne qui l’a signalée.
• Les limites sur les photos sont les mêmes pour adolescents et adultes ; elles sont décrites ci-dessous.

Les personnes rencontrées par lettre ne peuvent pas s’envoyer de photos avant plusieurs messages de chaque côté et l’accord de la personne qui les reçoit. Cette autorisation concerne une seule personne, est désactivée au départ et peut être retirée à tout moment. La même règle s’applique dans la mer adolescente. Les notes vocales suivent les mêmes règles que les photos.

Une photo de profil est visible pour les amis et les nouvelles personnes rencontrées par lettre, sauf si l’affichage des photos de nouvelles personnes est désactivé de leur côté. Un signalement la masque immédiatement pour la personne qui signale et déclenche son examen.

Dans l’application, ouvre la personne, la lettre ou la discussion et choisis Signaler. Les motifs incluent « semble avoir moins de 18 ans » et « semble être adulte ». Tu peux aussi écrire au contact chargé de la protection des mineurs ci-dessous. Nous cherchons à agir rapidement et une personne lit chaque signalement. Pendant l’examen, l’accès du compte à la mer peut être suspendu.

Nous masquons le contenu, suspendons le compte et conservons les preuves exigées par la loi. Si une personne semble être adulte dans la mer adolescente, ou indique un faux âge pour entrer dans l’autre mer, un humain examine le cas ; nous fermons le compte s’il n’y a pas sa place. Nous signalons les contenus d’abus sexuels sur enfants au Centre canadien de protection de l’enfance (Cybertip.ca), comme l’exige la loi canadienne, et au National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC) aux États-Unis, et nous prévenons la police lorsque la loi l’exige. Nous coopérons avec les demandes valables des forces de l’ordre.

Parle avec ton adolescent des personnes avec qui les échanges ont lieu. La date de naissance saisie détermine la mer, mais ne prouve pas l’âge. Pour signaler un problème ou demander à consulter, corriger ou supprimer l’île d’un adolescent, écris au contact ci-dessous.

Écris à hello@seapals.app pour toute question de protection des mineurs.