Эти условия — соглашение между тобой и Baseline Forge Inc., компанией из провинции Онтарио, Канада, которая управляет Sea Pals («мы»). Они распространяются на приложения Sea Pals, веб-приложение и этот сайт. Мы писали их так, чтобы их было легко читать, и это обязывающий договор: создавая остров или пользуясь Sea Pals, ты принимаешь эти условия, правила сообщества и стандарты защиты детей. Как мы обращаемся с твоими данными, объясняет политика конфиденциальности. Если ты не принимаешь эти условия, пожалуйста, не пользуйся Sea Pals. Если ты живёшь в США, прочитай раздел «Арбитраж в США»: если ты не откажешься от него, споры разрешаются в индивидуальном арбитраже, а не в суде и не в рамках группового иска.
Кто может пользоваться приложением
Минимальный возраст в большинстве стран — 13 лет, в Австралии — 16, в Южной Корее — 14. Требование определяется страной твоего города.
Мы просим указать дату рождения. Укажи настоящую дату. До минимального возраста создать остров нельзя; если мы узнаём об этом позже, аккаунт закрывается.
Пользоваться Sea Pals можно только там, где это разрешено законом. Ты не можешь пользоваться им, если ты включён в санкционный список Канады, ООН, ЕС, Великобритании или США, если действуешь от имени правительства или организации, находящихся под санкциями, или в любых целях, запрещённых санкциями; такие аккаунты мы можем закрыть. В нескольких странах, где Sea Pals закрыт, новые аккаунты создать нельзя; не используй VPN или другие способы, чтобы это обойти.
Два моря
В Sea Pals два моря с границей между ними. Люди от 13 до 17 лет знакомятся только с людьми от 13 до 17 лет. Люди от 18 лет знакомятся только с людьми от 18 лет. Письма, бутылки и сороки никогда не пересекают границу.
Указанная дата рождения определяет твоё море. Если жалоба вызывает сомнения в твоём взрослом возрасте, доступ во взрослое море закрывается, пока сотрудник проверяет сведения. Друзья остаются.
В 18 лет ты переходишь во взрослое море. В своём море подростки пользуются теми же функциями, что и взрослые, включая фото, по тем же правилам.
Твой гендер и новые знакомства
Ты выбираешь свой гендер (женщина, мужчина или небинарная личность) и с кем хочешь знакомиться (с женщинами, мужчинами или со всеми). Два новых человека могут познакомиться, только если выбор каждого допускает другого. На друзей, которых ты добавляешь самостоятельно, это не влияет.
Выбирай гендер, который тебе соответствует. Позже его можно изменить, с периодом ожидания между изменениями. Не меняй его, чтобы обходить выбор других людей. Твой гендер отображается в профиле. С кем ты хочешь знакомиться, никто другой не видит.
Родители и законные представители
Если тебе меньше 18 лет или по законам места, где ты живёшь, ещё не наступило совершеннолетие, эти условия за тебя должен принять родитель или законный представитель: прочитайте их вместе перед регистрацией. Разрешая тебе пользоваться Sea Pals, он принимает эти условия от твоего имени и в пределах, допустимых законом, отвечает за то, как ты пользуешься приложением. Родитель или законный представитель может написать на hello@seapals.app с вопросом об острове подростка или запросом на его исправление либо удаление.
Твой аккаунт
Ты отвечаешь за то, что происходит на твоём острове. Защищай данные для входа и сразу сообщи нам, если думаешь, что ими воспользовался кто-то другой. Один человек — один остров: не создавай аккаунты для обхода приостановки, запрета или блокировки и не продавай, не передавай и не отдавай никому свой остров. Предупреждения, которые ещё действуют, переходят на новый аккаунт, созданный с теми же данными для входа. Мы можем отклонить или изменить имя, которое нарушает эти условия.
Доброжелательное общение
Правила сообщества — часть этих условий. Общайся доброжелательно, без сексуального контента и давления. Не обменивайся контактами и фото с новыми людьми до перехода в чат.
Честное использование Sea Pals
Нельзя:
- использовать ботов, скрипты или другие автоматизированные средства для работы с Sea Pals, а также для копирования или сбора чего-либо из него, включая сведения о других людях;
- копировать, изменять, разбирать или подвергать обратной разработке приложения или сайт, кроме случаев, когда это разрешает закон;
- обходить или прощупывать нашу защиту, ограничения, фильтры или проверки, включая границу между морями и закрытие Sea Pals в отдельных странах;
- перегружать Sea Pals, нарушать его работу или вредить ему, а также загружать что-либо вредоносное, например вредоносные программы;
- выдавать себя за другого человека или говорить от нашего имени;
- использовать Sea Pals для рекламы, продаж или вербовки;
- нарушать закон или помогать кому-либо делать что-то из перечисленного.
Что запрещено
Мы не допускаем сексуальный контент и сексуальные обращения к незнакомым людям, что-либо сексуальное с участием людей младше 18 лет, ложный возраст и другие попытки обойти границу между морями, травлю, ненависть, угрозы, призывы к самоповреждению, мошенничество, спам и незаконные действия. Мы убираем такие материалы и аккаунты людей, которые их публикуют, и направляем сообщения, требуемые законом.
Что мы проверяем
Текст, отправляемый незнакомому человеку, проходит фильтр правил до доставки. Фильтр может остановить сообщение, если в нём есть контактные данные, ссылка или платёжные данные. В течение некоторого времени после того, как два человека познакомились по письму, наши серверы также проверяют их чат на просьбы о деньгах и другие признаки мошенничества. В приложении можно пожаловаться на любого человека, письмо или чат, в том числе с причинами «кажется младше 18 лет» и «кажется взрослым человеком»; жалобы читают сотрудники.
Некоторые меры срабатывают автоматически, чтобы быстро остановить вред: очевидный случай мошенничества с нового аккаунта может быть сразу заблокирован, жалоба на возраст может приостановить доступ человека к морю на время проверки, а жалобы от нескольких людей могут привести к предупреждению или ограничить, кто может найти человека. Каждую такую меру проверяет сотрудник; подробнее — в политике конфиденциальности. Мы не обязаны следить за всем, что происходит в Sea Pals, и не можем отследить всё.
Предупреждения, ограничения и обжалование
За нарушение правила выдаётся предупреждение. Предупреждения накапливаются: сначала доступ к морю временно приостанавливается, затем аккаунт может быть заблокирован. При серьёзном вреде, например при чём-либо сексуальном с участием несовершеннолетнего, угрозах или мошенничестве, мы можем сразу заблокировать или закрыть аккаунт без предварительных предупреждений. Мы сообщаем, что сделали и почему, если этому не препятствуют закон или чья-то безопасность. Если решение кажется неверным, его можно обжаловать через отправленное нами уведомление; сотрудник проверит сведения ещё раз. Если ты живёшь в ЕС, ты также можешь передать наше решение в сертифицированный орган внесудебного урегулирования споров или в суд.
То, что ты пишешь
Написанное тобой и фото, которыми ты делишься, остаются твоими. Чтобы Sea Pals мог работать, ты предоставляешь нам всемирную, безвозмездную, неисключительную лицензию на хранение, копирование, обработку, адаптацию (например, чтобы изменить размер фото или сделать карточку), показ и передачу твоего контента, чтобы обеспечивать работу, безопасность, модерацию и улучшение Sea Pals и соблюдать закон. Наши поставщики услуг могут делать это по нашему поручению. Лицензия прекращается, когда твой контент удалён, за исключением копий, которые другие люди сохранили с твоего разрешения (например, воспоминаний в книге друга), и того, что мы обязаны хранить ради безопасности или по закону.
Ты отвечаешь за то, что отправляешь. Отправляй только то, чем имеешь право делиться, и не делись чужой личной информацией или фото без разрешения этих людей. Идеи и отзывы, которые ты нам отправляешь, мы можем свободно и безвозмездно использовать для улучшения приложения; их читает только наша команда.
Наше приложение
Sea Pals, Mochi, остров, иллюстрации, тексты, код, а также наши названия и логотипы принадлежат Baseline Forge Inc. или тем, кто предоставил нам на них лицензию, и охраняются законом. Мы предоставляем тебе личную, неисключительную, непередаваемую и отзывную лицензию на использование приложений и сайта Sea Pals для себя в соответствии с этими условиями. Ты можешь делиться карточками и ссылками, которые приложение создаёт для этого. Ничего другого в Sea Pals нельзя копировать, продавать или использовать повторно без нашего письменного разрешения.
Авторские права и другие жалобы
Если ты считаешь, что что-то в Sea Pals нарушает твои авторские или другие права, напиши на hello@seapals.app: укажи, кто ты и как с тобой связаться, о каком произведении речь, где оно находится в Sea Pals, и заяви, что добросовестно считаешь такое использование неразрешённым, что сведения в уведомлении точны и что права принадлежат тебе или ты вправе действовать от имени правообладателя. Мы можем удалить материал и сообщить об этом отправившему его человеку, который может ответить. Мы закрываем аккаунты тех, кто неоднократно нарушает права.
Если твоё интимное изображение распространяется в Sea Pals без твоего согласия, пожалуйся в приложении или напиши на hello@seapals.app, указав, где оно находится. Мы удаляем его и все известные нам копии в течение 48 часов после получения надлежащего запроса.
Другие люди и встречи вживую
В Sea Pals можно писать людям, которых ты не знаешь. Мы не проверяем биографию, не удостоверяем личность и не подтверждаем возраст и не можем гарантировать, что люди — те, за кого себя выдают. Ты отвечаешь за то, как общаешься с другими людьми, в Sea Pals и за его пределами.
Никогда не отправляй деньги, подарочные карты или банковские данные тем, с кем знакомишься в Sea Pals, какой бы ни была история. Подумай, прежде чем делиться личными сведениями. Sea Pals — для переписки, а не для встреч вживую: если ты всё же решаешь с кем-то встретиться, это твоё решение и твой риск, поэтому встречайся в общественном месте и предупреди того, кому доверяешь. Если тебе меньше 18 лет, никогда не встречайся с кем-то из Sea Pals без родителя или законного представителя.
Sea Pals — не служба экстренной помощи. Если тебе или кому-то другому угрожает опасность, звони в местную экстренную службу.
Охват не продаётся
Нельзя заплатить за большее число писем, видимость или бутылки. Рекламы нет.
Сторонние сервисы
Sea Pals работает с сервисами, которые принадлежат другим: магазинами приложений, входом через Apple и Google, Apple Weather, ссылками на песни в Spotify и системным меню «Поделиться» на телефоне. На них распространяются их собственные условия, и мы не отвечаем ни за них, ни за то, что ты там делаешь. Погода, переводы и расстояния в приложении приблизительны; не полагайся на них ни в чём важном.
Apple и Google
Если Sea Pals получен из App Store или Google Play, эти условия заключены между тобой и нами, а не Apple или Google, и за Sea Pals и его содержание отвечаем мы, а не они. При использовании версии приложения из магазина действуют также собственные правила этого магазина.
Для версии из App Store: Apple не обязана обеспечивать обслуживание или поддержку Sea Pals. Если приложение не соответствует применимой к нему гарантии, ты можешь сообщить об этом Apple, и Apple вернёт уплаченную цену (Sea Pals бесплатен, поэтому её нет); других гарантийных обязательств у Apple нет. Apple не отвечает ни по каким претензиям, связанным с Sea Pals, включая претензии об ответственности за продукцию, о несоответствии правовым или нормативным требованиям, о защите прав потребителей, о конфиденциальности или об интеллектуальной собственности. Ты подтверждаешь, что не находишься в стране, в отношении которой правительство США ввело эмбарго или которую США называют поддерживающей терроризм, и что тебя нет в списках запрещённых или ограниченных лиц правительства США. Apple и её дочерние компании являются третьими лицами — выгодоприобретателями по этим условиям и могут требовать от тебя их исполнения.
Работа сервиса
Мы внимательно разрабатываем Sea Pals, но предоставляем его «как есть» и «по мере доступности». В пределах, допустимых законом, мы не даём никаких обещаний или гарантий в отношении Sea Pals, кроме указанных в этих условиях, в том числе что он подойдёт для определённой цели, всегда будет доступен, будет работать без ошибок или будет хранить твой контент вечно. Мы можем изменить, приостановить или прекратить работу любой части Sea Pals или всего сервиса в любой момент; если мы прекратим его работу, мы постараемся заранее предупредить тебя, чтобы было время скачать свои данные. Мы не отвечаем за то, что пишут или делают другие люди, хотя работаем над доброжелательной средой. Сохраняй собственную копию всего, что для тебя важно.
Ограничение нашей ответственности
В этих условиях «стороны Sea Pals» — это Baseline Forge Inc. и её аффилированные лица, а также директора, должностные лица, акционеры, сотрудники, подрядчики, агенты и поставщики услуг каждого из них.
В пределах, допустимых законом, стороны Sea Pals не несут ответственности за любые косвенные, случайные, особые, последующие или штрафные убытки, а также за потерю данных, прибыли, деловой репутации или возможностей, возникшие в связи с Sea Pals или этими условиями, даже если нас предупреждали о возможности таких убытков. Они также не отвечают за то, что говорят или делают другие люди, в Sea Pals или за его пределами, и за то, что находится вне нашего разумного контроля. Совокупная ответственность всех сторон Sea Pals вместе по всем претензиям, связанным с Sea Pals, ограничена большей из двух сумм: 100 канадских долларов или суммы твоих платежей нам за 12 месяцев до претензии.
Ничто в этих условиях не ограничивает ответственность, которую закон не позволяет нам ограничивать, например за смерть или вред здоровью, причинённые по небрежности, за мошенничество, за грубую небрежность или умышленные неправомерные действия, и ничто не лишает тебя прав потребителя, которые нельзя изменить договором. Если ты живёшь в ЕС или Великобритании, мы отвечаем за понесённый тобой ущерб, который был предсказуемым следствием нарушения нами этих условий или непроявления нами разумной осмотрительности.
Споры с другими людьми и претензии к нам
- Споры с другими людьми. Ты взаимодействуешь с другими людьми в Sea Pals на свой риск. В пределах, допустимых применимым к тебе законом, ты освобождаешь стороны Sea Pals от всех претензий, требований и убытков, известных или неизвестных, возникающих из споров между тобой и другими людьми в Sea Pals или связанных с ними. Это освобождение не распространяется на претензии, возникающие из нашего собственного мошенничества, грубой небрежности, умышленных неправомерных действий или нарушения нами закона или этих условий. Если ты живёшь в Калифорнии, ты в той же мере отказываешься от применения статьи 1542 Гражданского кодекса Калифорнии, которая гласит: «A general release does not extend to claims that the creditor or releasing party does not know or suspect to exist in his or her favor at the time of executing the release and that, if known by him or her, would have materially affected his or her settlement with the debtor or released party.»
- Претензии только к компании. В пределах, допустимых законом, любая претензия, связанная с Sea Pals или этими условиями, может быть предъявлена только к Baseline Forge Inc., а не лично к кому-либо из её директоров, должностных лиц, акционеров, сотрудников или подрядчиков.
Претензии, связанные с твоим использованием
В пределах, допустимых законом, ты соглашаешься защищать стороны Sea Pals и возмещать им ущерб по претензиям, убыткам и расходам, включая разумные расходы на юристов, которые возникают из-за того, что ты отправляешь в Sea Pals, из-за нарушения тобой этих условий или закона либо нарушения тобой чужих прав. Это не применяется, если закон места, где ты живёшь, этого не допускает, а также в той мере, в какой убыток причинён нами.
Прекращение использования
Ты можешь удалить остров в любой момент. Мы можем заблокировать или закрыть аккаунт либо ограничить его возможности, если он нарушает эти условия или правила сообщества, если этого требует закон, если он создаёт риск для других людей или для Sea Pals, или если мы прекращаем предоставлять Sea Pals там, где ты живёшь. С закрытием аккаунта прекращается твоя лицензия на использование Sea Pals. Положения этих условий, которые по своему характеру должны продолжать действовать, например о контенте, нашем приложении, ограничении нашей ответственности, спорах и претензиях к нам, претензиях, связанных с твоим использованием, а также о применимом праве и спорах, продолжают действовать.
Изменения условий
Мы можем менять эти условия по мере изменения Sea Pals или когда этого требует закон. Дата вверху страницы показывает последнюю версию. О существенном изменении мы сообщим в приложении не менее чем за 15 дней до его вступления в силу, если только его не нужно ввести раньше по соображениям безопасности или по закону. Если ты продолжаешь пользоваться Sea Pals после вступления изменения в силу, действуют новые условия; если они тебя не устраивают, ты можешь удалить свой остров. Изменение раздела об арбитраже не применяется к спору, о котором мы уже знали.
Применимое право и споры
Прежде чем предъявлять претензию, пожалуйста, напиши на hello@seapals.app и дай нам возможность всё исправить; большинство проблем можно решить в течение 30 дней.
Эти условия регулируются законами провинции Онтарио и применимыми в ней федеральными законами Канады без учёта коллизионных норм. Конвенция ООН о договорах международной купли-продажи товаров не применяется. За исключением случаев, предусмотренных разделом об арбитраже, споры рассматриваются исключительно судами в Торонто (Онтарио), и ты и мы признаём их юрисдикцию.
Если ты живёшь в Квебеке, к тебе применяется французская версия этих условий, раздел об арбитраже не применяется, ты можешь предъявлять иски в суды Квебека, и ничто в этих условиях не ограничивает права, которые у тебя есть по законодательству Квебека.
Если ты потребитель в ЕС, Великобритании или другой стране, законы которой дают тебе защиту, которую нельзя изменить договором, или право обращаться в суды своей страны, эти права сохраняются, и ты можешь подать иск по месту жительства.
Арбитраж в США
Этот раздел применяется, если ты живёшь в США. Прочитай его внимательно: он затрагивает твои права.
- Арбитраж. Ты и мы соглашаемся разрешать любой спор, касающийся Sea Pals или этих условий, путём окончательного, обязательного, индивидуального арбитража, а не в суде, за исключением того, что каждый из нас может подать индивидуальный иск в суд мелких тяжб и каждый из нас может обратиться в суд, чтобы пресечь неправомерное использование интеллектуальной собственности. Арбитраж проводит American Arbitration Association (AAA) по своим Consumer Arbitration Rules с одним арбитром, по видеосвязи или в округе, где ты живёшь; сборы определяются этими правилами, которые ограничивают твои расходы. Если 25 или более аналогичных требований подаются теми же юристами или организациями либо с их помощью, они рассматриваются по Mass Arbitration Supplementary Rules AAA. Этот раздел регулируется Федеральным законом США об арбитраже (Federal Arbitration Act).
- Без групповых исков. Ты и мы предъявляем требования только от своего имени, а не в качестве истца или члена группы в групповом, коллективном или представительском иске, и арбитр не вправе объединять требования разных людей. Ты и мы отказываемся от права на суд присяжных.
- Отказ от арбитража. Ты можешь отказаться от этого раздела в течение 30 дней с момента первого принятия этих условий или первой версии, в которую он вошёл, написав на hello@seapals.app с адреса электронной почты твоего аккаунта или указав своё имя в Sea Pals, с фразой «Я отказываюсь от арбитража» (“I opt out of arbitration”). Отказ ничего больше в этих условиях не меняет.
- Если часть раздела не действует. Если запрет групповых исков не может быть применён к требованию, это требование рассматривается в суде, а не в арбитраже. Если любая другая часть этого раздела не может быть применена, остальное продолжает действовать. Если ты отказываешься от арбитража или требование не передаётся в арбитраж, применяется раздел «Применимое право и споры».
Прочие положения
- Эти условия вместе с правилами сообщества, стандартами защиты детей и политикой конфиденциальности составляют всё соглашение между тобой и нами о Sea Pals.
- Если суд признает, что часть этих условий не может быть применена, эта часть изменяется лишь настолько, насколько необходимо, а остальное продолжает действовать.
- Если мы не применяем какое-либо условие сразу, мы можем применить его позже.
- Ты не можешь передать эти условия или свой аккаунт кому-либо ещё. Мы можем передать их компании, которая возьмёт на себя Sea Pals, и в этом случае сообщим тебе.
- Никто другой не имеет прав по этим условиям, кроме Apple, как описано выше, и сторон Sea Pals, которые могут ссылаться на ограничение нашей ответственности, освобождение от претензий и положения о претензиях, связанных с твоим использованием.
- Мы можем направлять тебе уведомления в приложении или по электронной почте; связаться с нами можно по адресу hello@seapals.app.
- Эти условия написаны на английском языке и переведены. Если перевод расходится с английским текстом, действует английская версия, если закон места, где ты живёшь, не предусматривает иное.
Связаться с нами
Sea Pals управляет Baseline Forge Inc. Напиши на hello@seapals.app. Этот адрес также является нашим контактным пунктом для пользователей и органов власти в соответствии с Законом ЕС о цифровых услугах (Digital Services Act); общение — на английском языке.